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企業競爭優勢: 大家閨秀 vs. 小家碧玉 - Coggle Diagram

- - - - 能力
        
        價值活動
        
        主要價值活動
        
        EX:生產、營收、包裝、客服、維修
        
        支援價值活動
        
        EX:人資、法務、財務
      - 由內找到自己擅長的能力，再向外尋找機會
    - - 資源
        
        有形
        
        財務資產
        
        實體資產
        
        無形
        
        結構資本
        
        品牌(B)-技術(T)-流程(P)-結構(C)
        
        人力資本
        
        個人的關係
        
        關係資本
        
        客戶、政府、社區、供應鏈
      - 查找外部機會，再調整內部迎合機會
  - - - 經濟環境
    - - 競爭
        
        產業結構(五力分析)
        
        產業績效
        
        綜合互動
  - - - 同業定義:相同客群/相同供應鏈
- - - - 營收流(R)
  - - - 成本流(C)