Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Управление поведением покупателей - Coggle Diagram
Управление поведением покупателей
Понятие баланса маркетинговой смеси
Достижение маркетингового баланса предполагает
принятие беспроигрышных маркетинговых решений.
Маркетинговый баланс – это понимание последствий
игнорирования альтернативных возможностей и излишнего упрощения ситуации. Стремиться к нему
сложнее, чем принимать и реализовывать решения радикальные, но такой подход, суть которого в
множественном анализе ситуации, может оказаться более результативным
Маркетинговая смесь
Комплекс маркетинга — это совокупность инструментов, используемых в маркетинге для воздействия на потребительский спрос. Он включает в себя четыре основных элемента маркетинга.
Виды маркетинговой смеси: 4P, 5P, 4C, 4A и т.д.
4С
удобство покупки
коммуникация
расходы потребителя
нужды и потребности покупателя
4А
Awareness - осведомленность
Acceptability - приемлемость
Affordability - доступность
Accessibility - легкость приобретения
4P
Цена
Продвижение
Продукт
Цена
7Р
Люди
Процессы
Физическое окружение
Жизненный цикл продукта ЖЦТ/ЖЦП (продукта)
Жизненный цикл продукта представлен в виде
концепции, учитываемой компанией при разработке товарной политики. Эта теория позволяет:
оценить эффективность выпуска текущих товаров по
сравнению с предыдущими вариантами
определить конкурентоспособность продукции компании
организовать систематические выпуск и разработку новых
продуктов
сориентировать руководителей на оптимизацию
производственных процессов, изменение ассортимента товаров, разделенных на разные стадии жизненного цикла
Особенности оперативных решений по
элементам маркетинговой смеси на разных стадиях жизненного цикла
Этап зрелости. На данном этапе фирмы отказываются от
выпуска продукции, пользующейся наименьшим спросом у покупателей и направляют имеющиеся ресурсы на
выпуск более прибыльных или более новых продуктов.
Этап роста
Выход на новые сегменты рынка
Расширение существующих каналов сбыта, и разработка
новых
Выпуск более новых модификаций, а также расширение
ассортимента размеров, ароматов и т.д., чтобы защитить основной продукт
Улучшение качества продукции, придание ему новых
характеристик и укрепление таким образом его положения на рынке
Этап внедрения. На данном этапе сотрудники отделов,
занимающихся маркетинговой деятельностью, могут задать очень высокий или низкий уровень каждой из маркетинговых переменных (цена, продвижение,
качество, распределение).