Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Управление поведением покупателей - Coggle Diagram
Управление поведением покупателей
Жизненный цикл продукта ЖЦТ/ЖЦП (продукта)
Жизненный цикл продукта представлен в виде концепции, учитываемой компанией при разработке товарной политики. Эта теория позволяет:
сориентировать руководителей на оптимизацию производственных процессов, изменение ассортимента товаров, разделенных на разные стадии жизненного цикла
оценить эффективность выпуска текущих товаров по сравнению с предыдущими вариантами
организовать систематические выпуск и разработку новых продуктов
определить конкурентоспособность продукции компании
Маркетинговая смесь
Комплекс маркетинга (маркетинг-микс, маркетинговая смесь, концепция «4Р») — это совокупность инструментов, используемых в маркетинге для воздействия на потребительский спрос. Он включает в себя четыре основных элемента маркетинга.
Виды маркетинговой смеси: 4P, 5P, 4C, 4A и т.д.
4P
Цена
Место продажи
Продукт
Продвижение
7Р
Люди
Процессы
Физическое окружение
4С
расходы потребителя (Cost to the customer)
удобство покупки (Convenience)
нужды и потребности покупателя (Customer wants and needs)
коммуникация (Communication).
4А
Awareness - осведомленность
Affordability - доступность
Accessibility - легкость приобретения
Acceptability - приемлемость
Особенности оперативных решений по элементам маркетинговой смеси на разных стадиях жизненного цикла
. Этап роста.
Выпуск более новых модификаций, а также расширение ассортимента размеров, ароматов и т.д., чтобы защитить основной продукт.
Расширение существующих каналов сбыта, и разработка новых
Улучшение качества продукции, придание ему новых характеристик и укрепление таким образом его положения на рынке.
Выход на новые сегменты рынка
Этап зрелости. На данном этапе фирмы отказываются от выпуска продукции, пользующейся наименьшим спросом у покупателей и направляют имеющиеся ресурсы на выпуск более прибыльных или более новых продуктов.
Этап внедрения. На данном этапе сотрудники отделов, занимающихся маркетинговой деятельностью, могу задать очень высокий или низкий уровень каждой из маркетинговых переменных (цена, продвижение, качество, распределение).
Понятие баланса маркетинговой смеси
Достижение маркетингового баланса предполагает принятие беспроигрышных маркетинговых решений. Маркетинговый баланс – это понимание последствий игнорирования альтернативных возможностей и излишнего упрощения ситуации. Стремиться к нему сложнее, чем принимать и реализовывать решения радикальные, но такой подход, суть которого в множественном анализе ситуации, может оказаться более результативным.