Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Kỹ năng mềm - Coggle Diagram
Kỹ năng mềm
kỹ năng giao tiếp
đồng cảm
lắng nghe
tập trung hoàn toàn
im lặng và thể hiện cảm xúc
hãy nói ít lại
kỹ thuật 5Wh
nương theo câu chuyện của ng nói
lấy ý chính trong câu chuyện của họ
Ứng dụng công thức 5Wh
Giữ tỷ lệ 1/3
3 quan điểm của họ
1 quan điểm của mk
nói lên quan điểm mà mk biết
Cái gì ko biết thì thừa nhận mk ko biết
Đừng cho người khác lời khuyên nếu họ ko yêu cầu
5 kinh nghiệm giao tiếp khôn ngoan
Luật giao tiếp ko chen ngang trong khi ng khác đang nói. Cần đợi ng khác nói xong rồi mới nói quan điểm của mk. Để cho cuộc thảo luận có hiệu quả.
Hỏi họ: họ muốn lắng nghe hay là họ cần mk cho lời khuyên ( linh hoạt áp dụng ). Em phụ anh được cái gì ko ạ.
Các điều cần pk
Hãy tốt bụng theo kiểu làm gương
Khi tranh luận
Hạnh phúc: thì hãy đi tìm điểm tương đồng trong giao tiếp
Thành công: đi tìm sự khác biệt
Tuyệt chiêu khi giao tiếp
Phải biết chú ý lời nói và biểu cảm.
Khen phải khen thật lòng
Hỏi dựa trên dữ liệu có được
Phải biết quan sát. Để lấy dữ liệu
Biết nghiên cứu sở thik của người sẽ giao tiếp
Thử tìm hiểu để biết sở thích của ng sẽ giao tiếp
Hãy hỏi các câu hỏi về sở thích
Một cái nhận thức
ai đó đg chia sẻ gì đó thì cứ nghe, chia sẻ, đào sâu
Giao tiếp cần có ý tứ
Kỹ năng tự học
Phản biện kiến thức được học
ghi chép các kiến thức quan trọng
nghe và đọc thêm sách
ôn tập lại các kiến thức sau các khoảng t/g
bí quyết rèn luyện
chủ động lập kế hoạch học tập
lựa chọn t/g và địa điểm tự học
có mục tiêu rõ ràng
chuẩn bị chu đáo
tự đặt ra câu hỏi và nghiên cứu
sẵn sàng chỉnh sửa để đạt đc mục tiêu
Kỹ năng nói chuyện trước đám đông
Bí quyết nói chuyện tốt.
Chỉ nói những gì mà mk biết.
Tập xác định nói cái nào trc, cái nào sau
Tập từ những vấn đề nhỏ
5 cách nói chuyện trước đám đông
Công thức 3-3-3
Ý chính tối đa 3 ý phụ
Ý phụ tối đa 3 ý con
Một chủ đề chính có tối đa 3 ý chính
Lấy cảm tình bằng ngôn ngữ khiêm tốn và chân thành
Chúng ta đừng chống lại bản chất của mk
Ăn gian thông minh
Ghi sơ đồ 3-3-3 vào giấy
Ghi ngay trên slide
Luyện tập nhiều, cần chuẩn bị tốt nhất.