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CH7規劃與策略：開創企業的新未來 - Coggle Diagram
CH7規劃與策略：開創企業的新未來
目標與計劃
目標與計畫之重要性
形成正當性 : 組織使命描述了組織的意義與存在的理由
降低工作不確定性 : 清楚了解自己的工作職責
產生行動指引 : 目標與計畫提供一個清楚的方向，引導員工朝向目標努力
作為決策的準則
建立績效標準
目標與計畫之意涵
計畫(plan) : 指完成某項目標的具體藍圖
規劃(planning) : 設定組織目標，思考如何表達目標的計畫體系的過程
目標(goal) : 指組織企圖在未來實現的具體結果
目標與計畫之層級
戰術目標/計畫(tactical goals/plans)
策略目標/計畫(strategic goals/plans)
作業目標/計畫(operational goals/plans)
使命(mission) : 存在的價值與抱負
策略思考與規劃
策略思考方式
SWOT分析 : 組織面臨的機會與威脅之下，評估本身主要的優勢與劣勢
策略規劃 : 發展分析，並溝通與執行選定策略的過程
策略思考概念
核心能耐 : 可以建立持續競爭優勢的獨特能力
不斷強化
要與其他專長結合
保持專注
發揮綜效 : 「綜效synergy」是指特過各種能力之間的互動，產生一個大於個別運作效果加總的整數效果
創造價值 : 「價值value」是指為取得某項產品或服務所付出的成本與認知利益之間的差距
規劃方式
目標管理 : 將員工納入規劃的體系中，員工與管理者共同設定共同目標
決策參與 : 管理當局應該與其部屬共同設定目標
明確時程 : 明確的截止時間
具體目標 : 清楚地陳述目標
績效回饋 : 將原先的目標與後來實際成果進行比較
由上而下的規劃方式
集團層級策略規劃與分析
集團層級策略的選項
垂直整合 : 企業將上游供應商或下游配銷通路納入經營範圍的經營策略
多角化經營
專注於單一事業
策略分析工具
價值鏈分析
BCG矩陣 : 根據其產業成長率與市場占有率兩個構面，評估所需的現金流量，以及事業單位未來的發展策略
事業部層級策略規劃與分析
策略分析工具
五力分析
潛在進入者威脅
現有競爭者
資源本位觀點
無形資產
組織能力
有形資產
事業部層級的策略選項:三種競爭策略
差異化 : 產品附加價值
集中化 : 專注並聚焦於利基
成本領導 : 透過規模經濟、流程設計、原料取得來降低成本