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CH10 統一超商-以ibon打造無可取代的超商龍頭地位 - Coggle Diagram
CH10 統一超商-以ibon打造無可取代的超商龍頭地位
統一集團
成立於1967年，以民生必需食品起家
投資子公司橫跨各業
Cold stone
博客來
康是美
夢時代
統一速達
一個核心(品牌管理) + 四個主軸(製造研發、通路經營、貿易流通、策略結盟與併購)
統一超商背景故事
1977徐重仁結識統一集團創辦人高清愿
多以三角窗店面為主
1974徐重仁在東京與7-ELEVEN的初識
瞄準年輕客群，靠思樂冰翻身
公司里程碑
1990 成立專業物流公司
2004 發行icash
2006 推出ibon，提供購票、繳費等功能
2010 推出全球首創交貨便服務，成為全台最大網購面交中心
1988 導入電子訂貨系統，提高物流效率
2012 全國最大交通票務平台，九成機票可在ibon定位付款
SWOT分析
劣勢
商品價格相較傳統商店高
市場日漸飽和
機會
單身人口逐漸增加
整合旗下子公司，結合網購平台與物流配送
優勢
便利服務多元性
企業形象良好
知名度高
大數據分析
POS系統
威脅
外送平台崛起
全聯崛起
食品安全
ibon 功能
儲值/繳費
訂票/取票/訂房
列印/掃描
好康/紅利
寄件/購物
生活服務
公益活動
門市零錢捐
Open point APP 慈善捐款
ibon 捐款
數位化點數捐贈
愛心捐物
例如：振興隨取卡愛心認購
新創服務
先泡咖啡和寄杯服務
與康是美、博客來、mister donuts 等店家合作
產品創新‘例如：珍珠奶茶、微波食品