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CRC & Agence Digitale fusion - Coggle Diagram
CRC & Agence Digitale fusion
Justice
J'évite les discriminations
Motivation/Dynamisme/Energie/Fierté
Je suis dynamique et énergique afin de me motiver et de motiver l'équipe
Je suis fière de travailler dans le milieu bancaire
Respect/Ouverture d'esprit/ Bienveillance/Famille/Disponibilité/Partage/Travail d'équipe
Je suis ouvert d'esprit
Je sais accepter l'erreur et la différence
Je respecte mes clients et mes collègues
Je me respecte moi-même ainsi que mes collaborateurs
Je suis bienveillant avec mon équipe
J'entretien des relations amicales avec mes collègues
Je suis à l'écoute des mon équipe, je suis la pour eux
Je me rend disponible pour mes collègues et ma hierarchie
J'aide mes collègues
Je travaille en équipe avec mes collaborateurs
Je fais preuve d'intérêt pour mes collègues
J'essaie d'être attentive à mes collègues quelles que soient leurs valeurs et de m'adapter
Je fais attention à ma 2° famille qu'est mon équipe
Je dis bonjour à mes collègues
Je suis poli et respectueux
Chaque jour, je me rend disponible pour répondre aux question de l'ensemble de mes collègues avec le sourire
Sincérité/Honnêteté
Je suis sincère et transparent
Je sais dire les choses comme elles sont
Apprentissage/Développement des compétences/Curiosié
J'aime partager mes connaissances
Je cherche a apprendre et à m'améliorer au quotidien
Je suis curieux d'apprendre de nouvelles choses
J'apprends tous les jours
Je suis humble à propos de mes connaissances et de mes acquis
Je partage mes connaissances et mon expérience
Je fais monter en compétence les membres de mon équipe (apprendre les un des autres)
J'aime apprendre des autres, de leurs expériences
Dépassement de soi/Sens du service
J'effectue le travail demandé le plus rapidement possible
Hygiène/proprété
Je suis propre et soigné tant sur moi que je sur mon poste de travail
Introspection
Je me remets en question
Je prends du recul sur mon comportemennt
Je sais entendre pour évoluer et avancer
Humour
Je me sert de l'humour pour mettre la bonne humeur au bureau
Je sais prendre faire la part entre les moments pour travailler et les moments pour rire et m'amuser
Je sais prendre un moment pour me détendre et rire ensemble
J'aime partager les situations cocasses pour faire rire mes collègues
Ponctualité
J'arrive à mon poste de travail pour être capable de répondre au 1° appel dès l'ouverture
J'arrive avant l'ouverture pour préparer mon poste de travail
Je préviens ma hiérarchie en cas de retard/absence
Professionalisme
Je prends en charge et traite les demandes des mes clients de A à Z
Je cherche des solutions gagnant/gagnant/gagnant (client/collègue/SG)
Je suis à l'écoute du client
Je me mets à la place du client pour mieux le comprendre
J'essaie de rester professionnel tous les jours
Je suis à l'heure et investi dans mon travail au quotidien
Je reste positive malgré les aléas professionnels ou personnels