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CH10統一超商-打造無可取代的龍頭地位 - Coggle Diagram
CH10統一超商-打造無可取代的龍頭地位
ibin生活便利貼
休閒旅遊功能
繳費功能
購票功能
訂購功能
下載
申辦服務功能
掃描功能
紅利功能
列印功能
好康遊戲功能
數位生活功能
儲值功能
優勢
由實體到虛擬，再由虛擬到實體
成立7nET網購平台
7-SELECT自有品牌
對自有品牌商品，定價會低於同類商品價格
Food Store概念
使消費者全天候都能感受到有7-11真好
企業形象
實實在在把社會責任當作企業經營的一部分
便利服務多元化
透過ibon系統服務平台
大數據
蒐集資料，掌握消費局勢，做為開發新產品依據
知名度高
已突破5000家
劣勢
商品價格
高於傳統商店，不吸引對價格敏感度高的消費者
市場趨飽和
密集度高，差異程度低
行銷廣告
容易被其他競爭者抄襲搶先
賣場面積
受限於賣場空間，無法陳列所有商品
商店外觀及內部擺設
很多連鎖便利商店有相似之處
人員素質
加盟員工服務品質不如直營店
機會
觀光客自由行
提供便利平台，讓觀光客能便利購物
單身人口增加
對於便利速食需求的消費者越來越多
統一超商集團
整合旗下子公司，讓消費者在網路訂貨載至門市取貨付款
威脅
區域商店整合
透過APP直接購買外送，減少至門市消費
食品安全
多款食品透過委外生產或加工，品質掌握不易
全聯的崛起
賣場面積或價格均優於7-11
心得
本身對統一集團不陌生，
是發生在生活周遭的大小事
對於此章節在熟悉不過了