Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Психология общения - Coggle Diagram
Психология общения
Этика
Средства выразительности речи
вербальные средства выразительности
этикет, нормы не пользуемые вербальным средством
Публичные выступления
Этапы
поддержание
внимание
вхождение в контакт
завершение
концентрация внимания
вступления
подготовка
Культура тел общения
Деловой этикет
Заповеди
думайте о других
одевайтесь как положено
будьте любезны
не болтайте много
делать все вовремя
Общение
Стороны
Коммунитивная
Барьеры
отношения
социальная - культура различия
понимание
Типы
побудительная
констатирующая
Элементы
Как? (какая)
Кому? (аудитории)
Что? (сообщение)
С каким эффектом? (эффективная)
Кто? (коммуникативное)
Перцептивная
Виды
восприятие группой
восприятие группой других групп
восприятие человека
восприятие человеком группы
Особенности
целостность
мотивирование
активность
Формы
познание партнера
организация себя деятельности
познание себя
Интерактивная
Способы поведения
взрослый
ребёнок
родитель
Типы
констатирующая
побудительная
Ориентация
на контроль
на понимание
Уровни
мазоуровень
махроуровень
микроуровень
Типы
менторский
конфронтационный
информативный
Критика
Классификации
направленная на личность
направленная на действие
развернутая
поддерживающая
короткая
деструктивная
косвенная
конструктивная
прямая
разеромная
мотивирующая
Защитные механизмы
сублимация
отрицание
замещение
реактив образования
проекция
рекрессия
вытеснение
рационализация
Виды
обвинение
недовольстве
притензия
возрожение
замечание