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Lo que No Se Debe Preguntar
Dorar la píldora
Significa suavizar, disimular o dulcificar una mala noticia. Acomodar de manera pertinente. Ubicar la cultura de la persona con la que tratamos.
En el capítulo 2 de Daniels, nos menciona que se debe tener precaución con la lectura de los negociadores debido a que pueden existir malas interpretaciones por parte de nuestros conocimientos coloquiales.
Habilidad de transmitir mensajes cortos y precisos.
Se debe saber construir la pregunta para recibir el resultado correcto sin que signifique un daño, a su cultura, principios, pensamientos, entre otros.
A palabras embarazosas, oídos anticonceptivos.
Para hacer una pregunta no se necesita ser groseros, sino ser inteligente, cauto, y precavido.
NEGOCIADOR CHINO
Llegan con delegados o grupos para la negociación
Se establecen jerarquías entre el equipo de negociación chino, se trata con respeto
Para las negociaciones entre los personas chinas no logran separar a la persona del problema.
Para ellos es más importante la amistad y una relación con las personas que una negociación.
Tienes muy claros sus objetivos, son unas personas tercas.
Se adaptan a sus intereses, y son muy cortantes con los que quieren y buscan.
Les gusta negociar en persona o cara a cara. (A la grán mayoría les gusta negociar cara a cara).
No les gusta negociar en español, porque se les complica por las expresiones utilizadas en el idioma, por eso les gusta negociar en inglés o en su idioma.
Habilidades como negociadores deberían adquirirlo para así poder hacer una mejor negociación
NEGOCIADOR ALEMÁN
Las bromas y las ironías no son bien vistas al momento de negociar.
Si un alemán te dice eso te está diciendo que él parecía el tiempo, que para él es determinante la responsabilidad.
La puntualidad en una reunión formal es bien vista pero para una fiesta o reunión en alguna casa es mal visto llegar puntual.
Los negociadores alemanes saben más de la cultura del negociador, porque ellos investigan.
Preguntas
Preguntas que no se deben hacer
Sueldos
Conflicto familiar
Aspecto físico
Orientación sexual
Perspectiva política
Religión
Preferencia de los deportes
Preguntas que si se deben hacer
Ej.: ¿Cómo debo pronunciar su nombre?
El objetivo de preguntar esto es ser empático.
Ej.: ¿Qué quieres comer? (Cortesía)
¿Le gusta comer pristiños o alguna vez los ha probado?
No preguntar directamente sino mostrarle la comida ecuatoriana.
Antes directa hacer una pregunta tan directa, hacer un preámbulo.