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EL INTERNAUTA COMO CLIENTE POTENCIAL Y REAL - Coggle Diagram
EL INTERNAUTA COMO CLIENTE POTENCIAL Y REAL
Los clientes reales son aquellos, ya sean personas u organizaciones que le hacen compras a la empresa de manera constante o en fechas recientes. Y los clientes potenciales es toda aquella persona, empresa u organización que puede convertirse en un cliente de tus productos y/o servicios.
Ecuador es considerado uno de los países de la región con mayor crecimiento en cuanto a acceso a Internet para sus habitantes. Algunos dispositivos con acceso a Internet son:
los Smartphone.
Tablet.
Laptop.
Smart TV.
PERFIL DEL INTERNAUTA
Exigen y valoran una buena atención post venta.
Valoran la existencia de ofertas a la hora de tomar decisiones.
Exigen la máxima información a los distribuidores.
Se busca ahorrar tiempo y dinero en el consumo diario.
¿QUÉ HAY QUE TENER EN CUENTA PARA UN BUEN DISEÑO DE UNA PÁGINA WEB?
Logotipos.
Textos.
Contadores de acceso.
Fondos.
Contenidos útiles.
Valor o luminosidad del color.
Resolución de pantalla.
Claridad.
Sistema productivo.
Saturación.
Navegadores.
En la segmentación de los grupos de clientes
Que deberemos hacer:
El producto para el cliente es un beneficio.
El objetivo está en ser diferente.
Mantener las cuotas de mercado conseguidas y captar una parte de las que estén en manos de otros.
La herramienta clave es la comunicación.
Deberá competir con eficacia operativa.
ELEMENTOS UTILIZADOS EN LA WEB
Impresión.
Link.
Mapa del Site.
Actualizaciones.
Animaciones.
Datos de la empresa.
los clientes es el motivo de existencia de cualquier empresa. Son las personas que compran sus productos, utilizan sus servicios y crean una comunidad en torno a su marca. En otras palabras, son los pilares que sustentan su éxito diario.
Internet surgió en 1969. Se creó para que las personas estuvieran conectadas entre sí a nivel personal y profesional, permitiendo que personas que están ubicadas en diferentes puntos del mundo puedan compartir información a través de la red.
