Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
VUA CUA E-COM LOYALTY PROGRAM - Coggle Diagram
VUA CUA E-COM
LOYALTY PROGRAM
PHẠM VI
GĐ 1: hoạt động trên website vuacua.vn
GĐ 2: kết nối với Odoo
GĐ 3: tương tác qua mobile app Vua Cua
PHƯƠNG PHÁP
Truyền thông
Website
Banner
Blogs
Gửi tin nhắn thông báo
Paid Ads
Offline: nhà hàng, kênh siêu thị, sàn ngoài
Vận hành
Mua hàng qua vuacua.vn và app Vua Cua
Kết nối với Odoo để lấy thông tin lịch sử mua hàng của khách hàng
HOẠT ĐỘNG
Tặng voucher 99k (đơn tối thiểu 499k) cho lần đăng nhập đầu
Tích điểm khi mua hàng,
dùng điểm để
Hoàn tiền trực tiếp trên đơn hàng
Đổi voucher
Tặng quà đặc biệt
Ưu đãi cá nhân
Tặng tỉ lệ tích điểm trong khoảng thời gian nhất định
Ưu đãi khi mua hàng: mua A tặng B
Tặng voucher
Chăm sóc
Chúc mừng sinh nhật kèm tặng voucher
Tặng quà, voucher khi tổng giá trị các đơn hàng
đạt các mốc nhật định
Affiliate
Cấp mã affiliate
Chiết khấu khi dùng mã cho bạn bè, người thân
ĐỐI TƯỢNG
Khách truy cập vuacua.vn
Khách đã mua hàng
vuacua.vn
Sàn ngoài: Tiki, Lazada, Grab
Offline: chi nhánh, kênh siêu thị, kênh
MỤC TIÊU
Tăng tỉ lệ khách hàng quay lại
Tăng referral
THỜI GIAN
Từ 01-02-2022