LAS RELACIONES COMERCIALES A TRAVÉS DE INTERNET 
La implementación de internet ha marcado profundamente el que hacer de las empresas.
Tradicionalmente se han focalizado las relaciones comerciales en Internet hacia la venta, el comercio electrónico implica mantener relaciones con otros grupos de interés más allá de los clientes:
Clasificación de las relaciones comerciales a través de Internet:
Gracias a Internet, los negocios pequeños o grandes pueden tener un escaparate permanente, actualizable de forma ágil y sencilla, y accesible desde cualquier sitio y hora. Pasa el tiempo y comprobamos que los productos pueden comprase y venderse en cualquier sitio del mundo de forma rápida y segura.
La relación entre las empresas y los clientes es una base fundamental para las actividades comerciales.
Las empresas como los clientes, a través de los tiempos, han ido utilizando diferentes medios para llevar adelante la actividad comercial.
B2C, (Business to Consumer): actividad empresarial dirigida al cliente.
C2C ( Consumer to Consumer): Relaciones entre consumidores (no necesariamente nuevos o de marca).
B2B, (Business to Business): actividad empresarial dirigida a otras empresas.
B2A, (Business to Administration): actividad empresarial dirigida a la administración pública.
B2E, (Business to Employee): relaciones con los propios empleados.
Suministradores de servicios de pago
Administración pública
Inversores
Competidores que configuran un escenario que provoca cambios en el modo de hacer negocios online
Proveedores
Business to Business
Business to Administration
Con la llegada de la era tecnológica y el envolvente mundo de la globalización, se han desarrollado estrategias de negocios que hacen mucho más fácil la vida de los consumidores. Las tecnologías de la información han cambiado el modo de operar los negocios y la manera en que las empresas compiten
Las tecnologías de la información han cambiado el modo de operar los negocios y la manera en que las empresas compiten
Mayor agilidad en las gestiones
Ahorro considerable de tiempo y esfuerzo
Información siempre actualizada
Disponibilidad de las 24 hrs del día
Reducción de costes de productos y de inventarios
Incremento de la productividad
Reducción del ciclo de reaprovisionamiento
Agilidad en los trámites de gestión de órdenes de compra.
Optimización de procesos