LAS RELACIONES COMERCIALES A TRAVÉS DE INTERNET Comercio-electrónico

La implementación de internet ha marcado profundamente el que hacer de las empresas.

Tradicionalmente se han focalizado las relaciones comerciales en Internet hacia la venta, el comercio electrónico implica mantener relaciones con otros grupos de interés más allá de los clientes:

Clasificación de las relaciones comerciales a través de Internet:

Gracias a Internet, los negocios pequeños o grandes pueden tener un escaparate permanente, actualizable de forma ágil y sencilla, y accesible desde cualquier sitio y hora. Pasa el tiempo y comprobamos que los productos pueden comprase y venderse en cualquier sitio del mundo de forma rápida y segura.

La relación entre las empresas y los clientes es una base fundamental para las actividades comerciales.


Las empresas como los clientes, a través de los tiempos, han ido utilizando diferentes medios para llevar adelante la actividad comercial.

B2C, (Business to Consumer): actividad empresarial dirigida al cliente.

C2C ( Consumer to Consumer): Relaciones entre consumidores (no necesariamente nuevos o de marca).

B2B, (Business to Business): actividad empresarial dirigida a otras empresas.

B2A, (Business to Administration): actividad empresarial dirigida a la administración pública.

B2E, (Business to Employee): relaciones con los propios empleados.

Suministradores de servicios de pago

Administración pública

Inversores

Competidores que configuran un escenario que provoca cambios en el modo de hacer negocios online

Proveedores

Business to Business

Business to Administration

Con la llegada de la era tecnológica y el envolvente mundo de la globalización, se han desarrollado estrategias de negocios que hacen mucho más fácil la vida de los consumidores. Las tecnologías de la información han cambiado el modo de operar los negocios y la manera en que las empresas compiten

Las tecnologías de la información han cambiado el modo de operar los negocios y la manera en que las empresas compiten

Mayor agilidad en las gestiones

Ahorro considerable de tiempo y esfuerzo

Información siempre actualizada

Disponibilidad de las 24 hrs del día

Reducción de costes de productos y de inventarios

Incremento de la productividad

Reducción del ciclo de reaprovisionamiento

Agilidad en los trámites de gestión de órdenes de compra.

Optimización de procesos