Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Lãnh đạo và Quản lý các cá nhân và đội - Coggle Diagram
Lãnh đạo và Quản lý các cá nhân và đội
Lãnh đạo và quản lý con người
Mục đích và quy trình quản lý
quản lý tổ chức
nhà quản trị : người biết cách sắp xếp , quản lý, vận dụng các nguồn lực để mọi việc trở nên suôn se
nhà lãnh đạo: người có khả năng ảnh hưởng người khác đi theo tư tưởng và đường lối của họ
quyền hạn,nghĩa vụ và trách nhiệm
quyền hạn: quyền quyết định trao cho quản lý , gồm 3 khía cạnh : ra quyết định trong phạm vi quyền hạn của mình, phân công nhiệm vụ cho cấp dưới, mong đợi và yêu cầu cấp dưới hoàn thành
nghĩa vụ: hoàn thành nhiệm vụ được giao
trách nhiệm: việc phải làm, bổn phận, nghĩa vụ của một cá nhân trong tổ chức
sự ủy quyền
việc cấp trên trao quyền quyết định cho cấp dưới trong phạm vi ảnh hưởng nhất định
mang lại lợi ích: đào tạo, động viên , đánh giá , các quyết định
quyền hạn và quyền lực
quyền hạn là quyền được làm gì đó
quyền lực là khả năng làm việc gì đó
quyền lực và sự ảnh hưởng
quyền lực của khen thưởng
quyền lực thông qua vị trí hoặc quyền lực hợp pháp
quyền lực thông qua cưỡng chế
quyền lực của chuyên gia
quyền lực về tài nguyên
quyền lực tham chiếu
quyền lực về thể chất
quyền lực tiêu cực
Các học thuyết quản trị
Henry Fayol: Năm chức năng của quản lý
lập kế hoạch
xđ mục tiêu, chiến lược , chính sách, chương trình và thủ tục để đạt được các mục tiêu đối với tổ chức
tổ chức
thiết lập cơ cấu nhiệm vụ để đạt được mục tiêu
phân bổ công việc cho các bộ phận phòng ban
ủy quyền thực hiện các công việc , cung cấp hệ thống thông tin và truyền thông
giao việc
đưa ra hướng dẫn cho cấp dưới để thực hiện nhiệm vụ
kết nối
kết hợp hài hòa mục tiêu và hoạt động của cá nhân và nhóm trong tổ chức
NQT dung hòa sự khác biệt trong cách tiếp cận , nỗ lực ,sở thích,thời gian để đem lại lợi ích cho mục tiêu
kiểm soát
đo lường và khắc phục các hoạt động của cá nhân và các nhóm
Frederick W Taylor : quản lý khoa học
lựa chọn khoa học và phát triển tiến bộ của người lao động
việc áp dụng các kỹ thuật để lập kế hoạch, đo lường và kiểm soát công việc để đạt hiệu suất tối đa
phát triển khoa học công việc khoa học thực sự
sự hợp tác thường xuyên và mật thiết giữa quản lý và người lao động
Elton Mayo:trường phái quan hệ con người
giao tiếp: giúp mọi chuyện dễ dàng , trôi chảy hơn
quan hệ : quan hệ giữa người với người quyết định đáng kể hiệu quả công việc
Trường phái quản trị hiện đại
học thuyết Peter Drucker
nhiệm vụ quản lý
quản lý nhà quản lý
quản lý nhân viên và công việc
quản lý DN
quy trình quản lý
động viên và truyền đạt thông tin cho phép các nhân viên thực hiện các công việc của họ
đo lường công việc
tổ chức công việc
phát triển con người
thiết lập mục tiêu cho tổ chức
học thuyết Mintzberg : vai trò của người quản lý
thông tin
phát ngôn viên: thông tin cộng đồng, quan hệ công chúng, vận động hành lang, phổ biến hđ của tổ chức, kế hoạch và chính sách
tuyên truyền: truyền bá thông tin rộng rãi cho cấp dưới và các bên liên quan
giám sát: thu thập và phân loại thông tin làm nền tảng cho việc ra quyết định
giao tiếp ứng xử
đi dầu : tượng trưng, đại diện công ty, truyền cảm hứng, đứng ra thực hiện các nghi lễ, đại diện pháp luật
liên lạc: phát triển mở rộng quan hệ , mạng lưới giao thiệp, hợp tác
lãnh đạo: quản lý cấp dưới, phân bổ nhiệm vụ, tuyển dụng, đào tạo, khích lệ nhân viến
ra quyết định
xử lý xáo trộn: xử lý các áp lực , các quấy rối, các xáo trộn , mất ổn định trong công ty
đàm phán: tham gia và chịu trách nhiệm đàm phán , đưa ra sách lược , kế hoạch
doanh nhân: tìm kiếm cơ hội, cải thiện phát triển công ty
phân bổ tài nguyên: phân bổ hợp lý tài nguyên như tiền, nhân lực...