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稽核 (進行準則, 專案稽核, 報告通用大綱, 大局, 過程) - Coggle Diagram
稽核
進行準則
1.其理念必須是,專案稽核不是政治迫害
2.應儘量減少對參與專案的個人或團體的評論
3.稽核活動應該對人類的情緒和反應敏感
4.數據的準確性應該是可驗證的
5.高級管理層應宣佈支持專案稽核。
6.專案稽核的目的不是起訴,而是瞭解和保存犯錯誤的寶貴組織資源
7.稽核應在合理的情况下儘快完成
專案稽核
用效能度量和預測數據
檢查專案成功與否,並回顧選擇專案的原因
括重新評估專案在組織優先事項中的作用
包括對組織文化的檢查,以確保其有助於所實施專案的類型
可以在專案進行中或專案完成後執行
報告通用大綱
經驗教訓: -錯誤提醒-回顧
回顧表示在確定專案經驗教訓方面的具體努力
領導專案團隊分析項目活動
使用多份調查問卷,重點關注專案運營以及組織文化如何影響專案成功或失敗
與專案團隊成員、項目經理和其他利益相關者進行一對一訪問,深入了解因果影響
領導團隊回顧會議
與團隊合作開發一個系統,為不同的接收者確定資訊的優先順序
分類 : -專案類型-規模-員工人數-科技水准-策略或支持
分析: -範圍目標-品質目標-成本目標-進度目標-風險總結-取得的成果
建議: -糾正措施-科技改進
附錄: -備份資料-關鍵、相關資訊
大局
所有成熟度模型的目的都是使組織能够評估其在行業中實施最佳實踐的進展,並進行改進
--項目成熟度模型從整個組織的角度來看更具包容性。
專案管理協會開發的專案成熟度模型的最新版本稱為OPM3
OPM3分為一系列增長水准:初始、可重複、定義、管理和優化
過程
步驟1:啟動和人員配置
稽核過程的啟動主要取決於組織和專案規模。
結果必須代表專案的獨立外部視圖
步驟2:數據收集和分析
收集資訊和數據以回答來自組織視圖和專案團隊視圖的問題
步驟3:報告
該報告試圖從當前或已完成的專案中獲取所需的更改和經驗教訓