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Formacion y Gestion del Conocimiento - Coggle Diagram
Formacion y Gestion del Conocimiento
La sociedad de la información, la sociedad del conocimiento y la económica del conocimiento.
El impacto de las tecnologías de la información y de las telecomunicaciones en la configuración de la nueva economía.
La brecha digital se puede clasificar en tres tipos: la de acceso, basada en la diferencia entre las personas que pueden acceder y las que no a las TIC; la de uso, basada en las personas que saben utilizarlas y las que no; y las de la calidad del uso, basada en las diferencias entre los mismos usuarios.
La internacionalización y globalización de los mercados y de las operaciones.
Globalización se emplea para referirse a cualquier actividad que acerque a las personas, culturas o economías de diferentes países.
La internacionalización es una estrategia empresarial que implica crear productos y servicios lo más adaptables posible para que puedan entrar fácilmente en otros mercados nacionales.
Las principales características del nuevo entorno: Turbulencia, complejidad, cambios constantes, incertidumbre, supe competitividad.
es una propiedad del entorno, que se caracteriza por la presencia de una inestabilidad o tasa de cambio subyacente; y además porque los recursos y restricciones cambian constantemente, obligando a las empresas a reaccionar.
Valoración de la complejidad del entorno
Valoración de la Incertidumbre de entorno
dimensiones: falta de información entre el medio ambiente y la toma de decisiones, falta de conocimiento sobre el resultado de una decisión.
La excelencia empresarial en el contexto de la sociedad y la economía del conocimiento.
En la economía de la Sociedad de la Información y el Conocimiento, el reto es generar valor a través del funcionamiento de la economía de las redes de comunicación
Las metodologías de investigación más utilizadas en gestión del conocimiento y de los intangibles.
Las metodologías de diseño
-consideramos su utilidad porque es desde donde se “organiza” el proceso de diseño y se fundamenta el empleo de métodos.
-Se constituye en una guía para ordenar y reflexionar sobre el proceso.
la metodología abarca todo: la estrategia, el proceso, el método.
Las metodologías de los estudios empíricos
-es un modelo de investigación que pretende obtener conocimiento a partir de la observación de la realidad.
-En este modelo, la observación de la realidad es el punto de partida para formular hipótesis.
La teoría de la gestión del Conocimiento
es una disciplina cuyo propósito es mejorar el desempeño de los individuos y las organizaciones; así como mantener y aprovechar el valor presente y futuro de los activos del conocimiento.
El punto de vista humano. Conocimientos tácitos y explícitos.
Conocimiento Explícito
Es el que se encuentra estructurado, tiene forma y es sistemático.
Conocimiento Tácito
Es el resultado de nuestra experiencia, nuestros aprendizajes, de los hábitos que vamos acumulando a lo largo de nuestras vidas, e involucra elementos tales como nuestra intuición, creencias, costumbres, valores, o puntos de vista.
La dirección estratégica del conocimiento
La dirección estratégica en la economía del conocimiento.
• Frente al paradigma propio de la Organización Industrial, la Teoría de los Recursos y Capacidades plantea la lógica.
• considerar la empresa como un conjunto de recursos que configuran sus ventajas competitivas.
clasificación del conocimiento en dos grandes categorías, a saber:
• Conocimiento tácito, esto es, aquel que se caracteriza por depender de las personas y, por tanto, muy complejo de transmitir.
• Conocimiento codificado o explícito, es decir, aquel que se puede transmitir mediante mecanismos formales.
La teoría de los recursos y capacidades como paradigma esencial para dirigir los conocimientos hacia la creación de competencias y capacidades esenciales para conseguir ventajas competitivas sostenibles
-Los recursos y capacidades cada día tienen un papel más relevante para definir la identidad de la empresa.
-El beneficio de la empresa es consecuencia, tanto de las características competitivas del entorno, como de la combinación de los recursos de que dispone.
Las estructuras organizativas en la organización basada en el conocimiento.
La estructura organizativa evidencia el diseño formal de roles que permite integrar las funciones, responsabilidades, flujos de trabajo y líneas de autoridad, en función de los objetivos establecidos por una organización.
Las estructuras organizativas en la organización basada en el conocimiento en la educación
es la que cuestiona la identidad de la escuela como institución encargada de transmitir y enseñar a las nuevas generaciones con la descentralización de la enseñanza y transmisión de información y conocimiento hacia el aprendizaje de competencias sociales.
El impacto de las nuevas tecnologías de la información y las telecomunicaciones en las estructuras organizativas.
La “N-Forma” o empresa en forma de red.
se rigen bajo el efecto de externalidades, directas e indirectas, de red, y su curva de demanda y su estrategia de negocio se sustentan en función de la entrada de nuevos usuarios y del tamaño relativo de la red.
La empresa virtual y el fenómeno de la virtualización.
la progresiva virtualización de las empresas de economía tradicional plantea la necesidad de crear sistemas para retener la información y el conocimiento, ya que se constituirán en el activo más importante de las empresas y su principal tabla de supervivencia ante los cambios del entorno.
El papel de la innovación en el contexto de la nueva economía.
-se incrementa la importancia del conocimiento y la inteligencia como los factores básicos del sistema.
-se involucra una creciente interdependencia entre varios actores y recursos
La gestión del talento y la imaginación.
Imaginación
los expertos destacan la importancia de adoptar un enfoque estratégico en reclutamiento, mirando más allá de la oferta de empleo y buscando comprender algunos aspectos clave
Las empresas conviven y luchan, pues, por sobrevivir en un entorno de gran incertidumbre y competitividad a todos los niveles, la innovación se hace imprescindible.
La gestión de la información.
Información y conocimiento. La importancia de una correcta gestión de la información para conseguir ventajas competitivas sostenibles.
Para que los recursos tengan el potencial de generar ventajas competitivas sostenibles deben ser:
Valiosos: permiten crear o implementar estrategias que mejoran la eficacia y eficiencia
Poco comunes: si los recursos valiosos los poseen también los competidores, estos recursos no serán de por sí una fuente de ventajas competitivas
No imitables: los competidores no pueden obtenerlos, ej. Cultura de la empresa, relaciones interpersonales
para conseguir una ventaja competitiva sostenible a través de la gestión de recursos humanos se deben cumplir tres condiciones:
-los empleados deben ser una fuente de valor agregado
-los empleados deben ser “raros” o únicos de alguna manera
-los competidores no deben ser capaces de copiar o imitar fácilmente el enfoque de la compañía para la administración de recursos humanos.
Las distintas etapas en la gestion de la información: Identificar, capturar, almacenar, distribuir, compartir y reutilizar.
Fase de planificación. En esta fase se prepara el diseño y posterior implementación del sistema.
Fase de análisis. Una vez que el equipo de proyecto se decide por una metodología de desarrollo determinada.
Fase de diseño. En este estadio el equipo de proyecto tendrá que determinar cómo el nuevo sistema de información cumplirá con los requisitos aplicables.
La teoría de la gestión del capital intelectual.
es una teoría de rango medio porque representa un aspecto específico de la teoría de Recursos y capacidades más general. considera tres recursos que han sido teóricamente ligados a la ventaja competitiva de la firma.
El capital intelectual es un concepto que engloba a un conjunto de elementos de naturaleza intangible vinculados a los recursos humanos, a las rutinas organizativas internas y a las relaciones que la empresa mantiene con sus clientes y proveedores principalmente.
Por Radchel Chanis