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服務科學補充 - Coggle Diagram
服務科學補充
服務業特性
服務業運用實體產品提供顧客服務
不可移動
戴爾電腦
無法保留
必須事前完善規劃避免浪費
服務科學涵蓋
人文與社會
科技與工程
科技管理
最終都是服務業
至今，實體可以免費但是後續得服務要收費，而且這才是主要營收入
產品的發展由初級到次級再到三級，一個經濟發達的社會都包含有舉凡經濟越發達的國家，他的服務業在經濟活動中所佔的比率也越高，在經濟活動中所佔的比率也越高，因此服務業才是最能掌握顧客需求、最貼近市場的產業，也可以說所有產業最終都是服務業
服務業轉型
科技化
補教、家教業者課程改為線上教學
日本某造型網路平台，消費者可在平台上預約個人化服務
全球化
心得
服務業特性對大家來說是無形以及客製化，不是只是單純的提供服務，我們對於這個行業其實還有很多需要了解
服務業對我們來說很重要，如果沒有服務業，那世界上沒有人會為之貢獻，並且所有產品最終都是服務業，也逐漸全球化