TÉCNICAS DE VENTA ONLINE: LA VENTA EN ENTORNOS SOCIALES (SOCIAL SELLING)
¿QUÈ ES UNA TÈCNICA DE VENTA?
Es un método para lograr que un cliente potencial realice una compra.
Su propósito principal es, la aplicación de un sistema estructurado con pasos para persuadir al consumidor para que adquiera un producto o servicio y lograr los objetivos de ventas.
FUNCIONES DE LAS TÉCNICAS DE VENTAS
Persuadir al cliente
Favorecer el cumplimiento de objetivos de ventas
Facilitar el proceso de ventas
ELEMENTOS DE LAS TÉCNICAS DE VENTAS
Empatía
Comprensión
Solución de problemas
Determinación
Apalancamiento emocional
¿QUÉ ES EL SOCIAL SELLING?
Es el proceso de utilizar las redes sociales para encontrar e interactuar con los prospectos comerciales, logrando así una venta
REGLAS BÁSICAS PARA ESTABLECER UN BUEN SOCIAL SELLING
Compartir contenido de calidad
Regularidad en publicaciones y respuestas
Detectar cómo es nuestro público objetivo y dónde se encuentra
COMO ELABORAR UNA ESTRATEGIA DE SOCIAL SELLING
Elaborar una estrategia de social selling y un plan de accion requiere detalle, mucha organizacion y planificacion.
PASOS FUNDAMENTALES
Definir tu imagen digital.
Elige donde quieres estar.
Definir y diseñar tu marca personal-profesional.
Ten una presencia de 10 en linkedin.
Busca y gestiona adecuadamente a tus contactos objetivos.
Aprende a escuchar a tus contactos.
Consigue estar siemore en sus mentes.
Difunde el contenido en tus medios y plataformas sociales.
Se proactivo y relacionate.
Mide la evoluciòn de tus acciones de social selling.
