Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

MERCADOTECNIA Y SU ENTORNO, Bibliografía, Kotler , P., & Armstrong, G.…

- - - - Natural
        
        Recursos naturales que los mercadólogos necesitan como insumos o que son afectados por las actividades de marketing.
        
        Tendencia ambiental
        
        Escasez de materia prima.
        
        Aumento de la contaminación.
        
        Intervención gubernamental en aumento en la gestión de los recursos naturales.
      - Tecnológico
        
        Fuerzas que crean tecnologías, lo que a su vez crea oportunidades de nuevos productos y de mercado.
        
        Las nuevas tecnologías crean mercados y oportunidades.
        
        Cada nueva tecnología
        remplaza a una anterior.
        
        Las empresas que no mantengan el paso, pronto encontrarán que sus productos están
        obsoletos.
        
        Si eso sucede, perderán nuevas oportunidades de producto y de mercado.
      - Económico
        
        Factores económicos que afectan el poder de compra del consumidor y sus patrones de gasto.
        
        Tipos de econom[ias
        
        Economías de subsistencia
        
        Economías en desarrollo
        
        Economías industriales
      - Político y Social
        
        El entorno político consiste en las leyes, agencias gubernamentales y grupos de presión.
        
        Están influyen o limitan a varias organizaciones e individuos en una determinada sociedad.
        
        Legislación empresarial
        
        Propósitos
        
        2.Proteger a los consumidores de las prácticas injustas en los negocios.
        
        Proteger los intereses de la sociedad contra el comportamiento empresarial sin freno.
        
        Proteger a las empresas unas de otras.
      - El entorno demográfico
        
        Estudio de la población humana en términos de su tamaño, densidad, ubicación, edad, género, raza, ocupación y otras estadísticas.
        
        Los cambios en el entorno demográfico mundial.
        
        Cambios geográficos de población.
        
        Características educativas.
        
        Estructuras familiares.
        
        Diversidad de población.
        
        Cambios en las edades.
      - Cultural
        
        Instituciones y otras fuerzas que afectan los valores básicos de una sociedad, sus percepciones, preferencias y comportamientos.
        
        La persistencia de los valores culturales.
        
        Los valores y creencias centrales.
        
        Se transmiten de padres a hijos y son reforzados por las escuelas, iglesias, empresas y gobierno.
        
        Los mercadólogos tienen cierta oportunidad de cambiar los valores secundarios pero
        poca oportunidad de cambiar los valores centrales.
        
        Las creencias y valores secundarios.
        
        Son más abiertos al cambio
        
        Cambios en valores culturales secundarios.
        
        Aunque los valores centrales son bastante persistentes, los cambios culturales sí llegan a ocurrir.
        
        Mercado logos llegan a predecir
        
        Cambios culturales para detectar nuevas oportunidades o amenazas.
- - - - Intermediarios de marketing
        
        Ayudan a la empresa a promover, vender y distribuir sus productos a los compradores finales.
        
        Revendedores,
        
        Empresas de distribución física.
        
        Agencias de servicios de marketing.
        
        Intermediarios
        financieros.
        
        1 more item...
        
        Empresas de investigación de marketing, agencias
        de publicidad, empresas de medios y consultoría de marketing.
        
        Abastecerse y
        transportar bienes.
        
        El canal de distribución.
      - Proveedores
        
        Eslabón importante en la red general de la empresa de entrega de valor al cliente.
        
        Proveen los recursos que la empresa necesita para producir sus bienes y servicios.
      - Públicos
        
        Cualquier grupo que tiene un interés real o potencial o un impacto sobre la capacidad de una organización para lograr sus objetivos.
        
        Financieros.
        
        De medios.
        
        Gubernamentales.
        
        De acción ciudadana.
        
        Locales.
        
        En general.
        
        Internos.
      - La empresa
        
        La gerencia de marketing toma en cuenta a otros grupos de la empresa tales como la alta gerencia, finanzas, investigación y desarrollo (I&D), compras, operaciones y contabilidad.
        
        Todos estos grupos interrelacionados forman el entorno interno.
      - Clientes
        
        Son los actores más importantes dentro del microentorno de la empresa.
        
        Tipos de mercados de clientes
        
        Mercados de reventa.
        
        Mercados
        gubernamentales.
        
        Mercados empresariales.
        
        Mercados internacionales.
        
        Mercados de consumo.