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Cadena de Valor en la Empresa, :, ¿Qué es?, ¿Para qué sirve?, Importancia,…
Cadena de Valor en la Empresa
Es una herramienta de análisis interno que permite estudiar las principales actividades de una empresa, con el fin de describir cuáles de ellas generan un valor o ventaja competitiva en el producto final
Ayudar a incrementar la producción
Optimizar eficientemente los procesos
Obtener ventajas sobre la competencia
Fidelizar a los clientes
Permite analizar cuáles son las ventajas competitivas que posee una organización frente a otras. Así, esta herramienta otorga la posibilidad de conocer cuáles son las fortalezas del proceso productivo de la empresa en cuestión.
Actividades primarias
Logística de entrada
Se incluyen funciones como recibir, almacenar y gestionar el inventario.
Operaciones
Se incorporan aquí los procedimientos que la empresa lleva a cabo para convertir las materias primas en productos terminado
s
Logística de salida
Este componente incluye todas las actividades relacionadas a la distribución del producto final a los consumidores.
Marketing y ventas
Incluye las estrategias necesarias para mejorar la visibilidad y llegar de forma apropiada a los clientes (a través de la publicidad, la promoción y la fijación de precios)
.
Servicio
Comprende programas para mejorar los productos y la experiencia del público (por medio de la atención al cliente y el mantenimiento, reparación, reposición o cambio del producto).
Actividades secundarias
Adquisición
Comprende todas las actividades que la empresa realiza para obtener las materias primas.
Desarrollo tecnológico
Se lleva a cabo en la etapa de investigación y desarrollo e incluyen actividades como generar las técnicas y procesos automatizados para el producto.
Gestión de recursos humanos
Esto implica contratar y retener colaboradores que llevarán a cabo de forma eficiente la estrategia de la empresa. Asimismo, estos ayudarán a diseñar, comercializar y vender el producto.
Infraestructura
Incluye los sistemas de la empresa y la composición de tus equipos de administración (como planeamiento, contabilidad, finanzas y control de calidad).
:
¿Qué es?
¿Para qué sirve?
Importancia
Componentes
