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O CONCEITO DE COMPETÊNCIAS Carolina Marques Costa - Coggle Diagram
O CONCEITO DE COMPETÊNCIAS
Carolina Marques Costa
O termo competência
Na idade média
Associada a linguagem jurídica
Linguagem organizacional
Capacidade de realizar adequadamente certa atividade ou tarefa
Conceito
Competências envolvem comportamentos observáveis que se expressam na ação ou desempenho dos indivíduos
Diz respeito a mobilização de conhecimentos, habilidades e atitudes
Agregam valor econômico e social aos indivíduos e organizações
Contribuem para a consecução de objetivos organizacionais
Expressam o reconhecimento social sobre a capacidade de determinada pessoa
Dimensões da competência
Competência pressupõe interdependência e complementaridade entre conhecimento, habilidades e atitudes
Conhecimento:
Serie de informações assimiladas e estruturadas pelo indivíduo. O conhecimento deriva da informação, que deriva de conjunto de dados (séries de fatos ou eventos isolados)
Habilidade
: Está relacionada ao saber como fazer algo, ou fazer uso produtivo do conhecimento. Utilizar conhecimento para promover ações
Intelectuais
: Abrangem processos mentais
Motora ou Manipulativa
: exigem coordenação neuromuscular
Atitudes
: Referente a aspectos sociais e afetivos relacionados ao trabalho
Competências por Níveis de Complexidade
Vinculadas à ideia de capacidade de entrega do indivíduo no contexto de trabalho
Variáveis propostas
O desenvolvimento pessoal se constrói a partir de atribuições/situações mais complexas
Nível de atuação (estratégico, tático, operacional)
Abrangência das decisões (internacional, nacional, regional, local)
Grau de responsabilidade (organização, várias unidades da organização ou apenas uma,
área, atividades)
Nível de autonomia (alto →baixo)
Nível de estruturação das atividades (alto nível de estruturação/padronização → baixo
nível de estruturação/padronização)
Nível de decisão (decide, participa das decisões, analisa e sugere, sistematiza
informações, coleta informações).
Desenvolvimento profissional
Maior autonomia e decisão
Maior grau de maturidade
Espaço ocupacional ampliado devido aos diferentes desafios e atribuições mais complexas
Agregam maior valor a organização
Assumem atribuições e responsabilidades mais complexas
Tipologia de Competências
Dependendo da finalidade prática ou da abordagem teórica adotada, as competências podem ser classificadas em diversas subcategorias
Individual
São as competências pessoais que aliadas a outros recursos e processos dão origem a sustentação às competências organizacionais
Técnicas
Necessárias ao desempenho de atividades operacionais ou de assessoramento
Gerenciais
Comportamento daqueles que exercem funções de supervisão ou direção
Organizacionais
Conjunto de conhecimentos, habilidades, tecnologias, sistemas físicos, gerenciais e valores que geram um diferencial competitivo para a organização.
Competências Setoriais
Competências Individuais Técnicas
Aquelas necessárias ao desempenho de atividades de assessoramento ou operacionais.
Competências Individuais Gerenciais
Comportamentos requeridos daqueles que exercem funções de supervisão ou direção.
Competências Transversais Organizacionais
Conjunto de elementos essenciais ao funcionamento da organização.
Competências Transversais Governamentais
São as competências básicas requeridas por todos os servidores públicos federais