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O conceito de competências - Coggle Diagram
O conceito de competências
Competência por níveis de complexidade
Competências estão vinculadas à ideia de diferenciação e agregação de valor, que, por sua vez, estão ligadas à capacidade de entrega do indivíduo no ambiente trabalho.
Por isso, o fato do individuo possuir conhecimentos, habilidades e atitudes, não implica em uma
relação direta com o “fazer uso produtivo”.
Entrega: contribuição
efetiva do individuo na expressão da competência associado à questão da perenidade
Quanto maior o grau de complexidade de sua entrega,
maior será sua capacidade de se diferenciar e agregar valor ao negócio.
Variáveis propostas por Dutra, para mensurar o nível de complexidade da entrega:
• Nível de atuação (estratégico, tático, operacional),
• Abrangência das decisões (internacional, nacional, regional, local),
• Grau de responsabilidade (organização, várias unidades da organização ou apenas uma,
área, atividades),
• Nível de autonomia (alto →baixo),
• Nível de estruturação das atividades (alto nível de estruturação/padronização → baixo
nível de estruturação/padronização),
• Nível de decisão (decide, participa das decisões, analisa e sugere, sistematiza
informações, coleta informações).
iniciou-se nos anos de 1980 com Eliot Jaques.
A Competência Nos Diferentes Níveis Organizacionais
Zarifian (1999),
Para esse autor, em cada equipe se manifesta uma competência coletiva, que representa mais do que a simples soma das competências de seus
membros. Existindo assim, uma sinergia entre essas competências individuais e as interações
sociais existentes no grupo.
Le Boterf (1999)
comenta que a competência
coletiva de uma equipe de trabalho é uma propriedade que emerge da articulação e da
sinergia entre as competências individuais de seus componentes..
Dentre as diversas competências existentes, destacam-se: as individuais e organizacionais
No nível do indivíduo, as competências humanas ou profissionais referem-se às
competências do indivíduo
que também podem ser
chamadas de competências individuais
Vale ressaltar que as competências profissionais, aliadas a outros recursos e processos, dão origem e sustentação às competências organizacionais.
As competências organizacionais estão relacionadas à organização ou às suas unidades produtivas e representam os atributos que a tornam eficaz.
Na administração pública, as competências organizacionais podem ser entendidas como as capacidades necessárias àquela instituição percebidas pela sociedade.
Tipologia de Competências
Dependendo de fatores como: a finalidade prática ou a abordagem teórica adotada, as competências
podem ser classificadas em diversas subcategorias.
Competências organizacionais básicas
Elementos necessários ao funcionamento
da organização, mas não conferem nenhum
diferencial em relação à concorrência.
Competências organizacionais essenciais
Elementos de caráter específicos e exclusivos
que conferem um diferencial à organização no mercado.
Competências organizacionais emergentes
São competências que o grau de importância
tende à elevação no futuro.
Competências organizacionais declinantes
Competências organizacionais estáveis
Competências organizacionais transitórias
Classificação das Competências Organizacionais
Dimensão individual
competências podem ser classificadas como
técnicas e gerenciais,
As competências técnicas são aquelas necessárias ao desempenho de atividades operacionais
as competências gerenciais se
referem aos comportamentos requeridos daqueles que exercem funções de supervisão
Setor público
as competências individuais são classificadas conforme a tipologia adotada pelo Sistema de Gestão da Capacitação por Competências.
O sistema adota três categorias de competências:
Competências Transversais
Governamentais, Competências Transversais Organizacionais e Competências Setoriais.
definição:
transversais organizacionais se referem ao conjunto de elementos
essenciais ao funcionamento da organização,
setoriais compreendem as competências técnicas e gerenciais.
transversais governamentais compreendem as competências básicas
requeridas por todos os servidores públicos federais.