La unidad de correspondencia incluye las comunicaciones de carácter informativo, al igual que los libros , revistas, folletos, periódicos invitaciones, entre otros. Que no hayan sido remitidos con una comunicación, para estos documentos, cada entidad diseñará formatos de control de entrega
La unidad de correspondencia clasifica y organiza los documentos recibidos y los ubica en las unidades de conversación destinadas para cada dependencia