Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
UN.5: EL MARXANDATGE image - Coggle Diagram
UN.5: EL MARXANDATGE
EL MARXANDATGE
DEF: disciplina que treballa tots els elements del local per generar més vendes per impuls i augmentar compres.
OBJECTIUS: lloc, producte, quantitat, oferta i moment adequat.
FUNCIONS DEL MARXANDATGE
PER PART DEL CLIENT: que visiti tot el punt de venda, que trobi tot el que tenia previst comprar, que compri més de tot el que tenia previst comprar, que torni, que recomani als altres.
PER PART DEL FABRICANT: que el client s'interessi per les seves marques, que el client vagi al punt on estan col·locats els productes que l'interessa i que compri les seves marques.
La importància a la perruqueria: - aprofitar al màxim qualsevol moment per tractar i rendibilitzar la visita d'un client, - els clients poden accedir i provar els productes, - facilitar al client la venda de servei i producte al mateix temps, - diferenciar cada tipus de producte, - influïr amb les seves decisions sense sentir-lo pressionat.
-
ELEMENTS DEL MARXANDATGE
-
CARTELLERIA: utilitzar missatges curts, combinar colors per captar atenció, mantenir el preu original ratllat en negre i al costat el nou preu.
IL·LUMINACIÓ: incandescent, fluorescent, halògena, led.
-
PROMOCIÓ: augmentar la freqüència dels clients, incrementar la despesa del client, facilitar nous consums.
-
AMBIENTACIÓ GENERAL
OBJECTIUS: el client es trobi còmode i facilitar l'ergonomia professional durant la prestació del servei.
EL SENTIT DE LA VISTA
- El producte està ordenat, té el preu destacat i si hi ha publicitat al costat del producte.
- Els colors càlids augmenten la tensió arterial i muscular. Els colors freds redueixen la possibilitat de conflictes amb els clients i amb l'equip de treball.
EL SENTIT DE L'OLFACTE
- Les olors intenses produeixen mal de cap i molèsties. Les olors molt dolces cansen de seguida.
EL SENTIT DE L'OÏDA
- La música ha de ser relaxant o melòdica i màxim 25dB
ZONES DEL PUNT DE VENDA
-
ZONES CALENTES: a la caixa, on s'esperin els clients, zona central.
-
-
L'APARADOR
FORMES GEOMÈTRIQUES: quadrat i rectangle: matèria en repòs i delimitacions fixes. triangle:agressiu, dinàmic i enèrgic. cercle: calidesa, protecció, creativitat, relaxació.
TIPUS D'APARADORS: oberts:permeten veure l'interior del centre. tancats s'utilitzen en botigues de roba, joieries,.. illa: visibles des de tots els angles i es pot circular pels voltants. tradicionals:s'utilitza en qualsevol establiment
COMPOSICIÓ: triangle de més gran a més petit: ideal per potenciar preus i liquidacions d'stock. triangle de més petit a més gran: ideal per a promocions i destacar propietats de productes. piramidal: aporta equilibri visual.
EFICÀCIA
-
- Comprovar que els preus estan ben posats
- Indicar els mètodes de pagar
- Canviar l'aparador cada 21 màxim 30 dies.
- Comprovar la il·luminació
- Distribuir els productes que ets siguin fàcils de retirar sense desmuntar.
-
-