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Habilidades de negociación - Coggle Diagram
Habilidades de negociación
Modelo Harvard?
Los negociadores identifican sus necesidades y planifican estrategias porque este modelo es el resultado de un largo estudio para mejorar los objetivos y acuerdos.
Negociador con un alto nivel de conocimiento de cultura propia y de la otra parte, para no generar problemas y así proponer mejores alternativas y así los dos resultan beneficiados
Preparación en la Negociación
Estudio de las habilidades y necesidades de las partes, trabajando para cumplir las necesidades
La preparación de un estudio de las fortalezas y debilidades de las partes, para crear estrategias que propicien acciones para satisfacer esas necesidades.
Control de emociones
Capacidad de comprender, utilizar y controlar nuestras emociones
Herramientas en negociación para lograr determinados objetivos
VER
OBSERVAR
Palabra
Un tono de voz adecuado, para evitar malas interpretaciones
Evitar comentarios o información irrelevante.
Y las partes se sumen a un interés común.
Asertividad
la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada,
Persuación
Capacidad o habilidad para convencer a una persona mediante razones o argumentos para que piense de una determinada manera o haga cierta cosa
Análisis
Habilidad que nos permite procesar la información de una forma que, posteriormente, nos ayudará a tomar mejores decisiones