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警察的演進發展過程概述 - Coggle Diagram
警察的演進發展過程概述
整合時期
品質管理的內涵(顧過預團認過持)
事前
預
防
重
團
隊
精進事前
過
程,而非事後
組織全體人員
認
同
顧
客是最後決定者
過
程
持
續性改善
警政品質管理條件
良好
溝
通訓練之基層
願意
授
權之幹部
參
與式的工作設計
提升
服
務
品
質及顧
客
為
導
向的
角
色
重
新定位(口訣:服品克導腳蟲)
特色
執勤方式:加強警民關係,科學勤務作為
組織管理:科學警政管理,管理科學高度運用,自動化與科技工具
警察角色:重視民意、加強為民服務
執法精神:重視民主,人權、服務。
任務與功能:依法行政、行政中立
組織型態:慢慢地轉向分權、開放
建立時期
現代警察【
制度
】1829 英國 皮爾爵士
區分大陸派與海洋派
大陸
權力:行政、立法、司法
業務:執掌安寧、消防、衛生
組織:指揮統一
服務取向:執行法令為主
文官制度:將警察視為正規軍力
法律程序:重視犯罪事實發現,不重程序
海洋
業務:安寧秩序、交通管理
服務:為民服務導向
權力:行政權
文官制度:警察是來自民間的文官
組織:地方分權
法律精神:較重視人權保障
現代警察【
概念
】-法國警察
社區警政
措施
對內
強調參與、授權(管區)
激發工作意願、成就、責任
對外
運用社會資源,以
顧客
為品質導向
要求預防、
偵查並重
警勤區制度
警勤區勤務未落實
隨著環境發展出不同多元工作新方法
雖有警勤區的制度產生,但仍以共同勤務為主
專業化時期
主張者:August-Vollmer和麥(美國)及Wilson「警察行政」
和麥(現代警察之父)
權力:法律
功能:強調執法,業務大量簡化
組織設計:集權
服務型態:犯罪抗制角色
環境關聯:專業化角色自許
技術與科技:汽車反應快速巡邏
工作評估:以犯罪控制良好程度評定警察工作標準
專業化之內含與政策主流
汽車
快速反應
犯罪抗(約)制者
國土安全警政時期
提出者
Kelling和Moore 4大時期 7大要素
4大時期
政治時期
改革時期
社區警政時期
國土安全時期
7大要素(口訣:受公主(連)環射側笑)
授
權
授權警察權力基本來源
功
能
描述警察價值、功能、目標,聚焦於警察在社會所扮演之角色
組
織設計
組織架構、人力資源、以及機關管理方法(機關、員工、運作)
與
環
境關聯性
面對不同環境,保持不同親疏關係
社
會期待
民眾對於警察分權或集權的期待
策
略與科技
組織用來
達成任務
與目標方法與科技
效
果
行動後的績效高低