Les besoins pour les habitants : je vois surtout la dématérialisation , tout se fait en ligne. Les codes, le téléphone, le renvoi de mail, le RDV , ils sont perdus, et des personnes précaires qui changent souvent de téléphone. Perte d’identifiants, de MdP
On voudrait développer du numérique loisirs, mais ils sont tétanisés. Dès qu’il y a une démarche administrative en ligne, ça prend tout de suite des proportions importantes. (Sentiment d’efficacité numérique - - - )Ils fréquentent le CS autrement : art plastique, couture, tricot, mémoire
Mon désir est
Que les personnes soient plus autonomes au niveau de la borne et qu’elle soit installée différemment que dans l’entrée (confidentialité).