Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
thương mại điện tử - Coggle Diagram
thương mại điện tử
hạn chế thương mại điện tử
khách hàng không thể mua sắm nếu trang wed bị lỗi
mức cạnh tranh cao
yếu tố lòng tin của người tiêu dùng
lo sợ hàng nhái hàng kém chất lượng
mua hàng và thanh toán trên mạng khiến khách hàng lo lắng về việc rò rỉ thông tin cá nhân, an toàn bảo mật.
bán lẻ vẫn rất phổ biến
Chưa có tiêu chuẩn quốc tế về chất lượng, an toàn và độ tin cậy
Sự tin cậy đối với môi trường kinh doanh không giấy tờ, không tiếp xúc trực tiếp, giao dịch điện tử cần thời gian
chi phí vận chuyển có thể rất đắt
Có người tiêu dùng thích xem sản phẩm trước khi mua và nghi ngờ thanh toán trực tuyến.
Không phải tất cả các sản phẩm đều có thể được bán trực tuyến dễ dàng như nhau.
Có nguy cơ xảy ra các cuộc tấn công lừa đảo (đánh cắp khóa và mật khẩu) và các hành vi
độc hại.
Lợi ích thương mại điện tử
đối với người tiêu dùng
Nhiều lựa chọn sản phẩm,dịch vụ
Được lựa chọn giá thấp hơn
Mua sắm không giới hạn về thời gian
Các sản phẩm số hoá được giao hàng nhanh hơn:phim, nhạc, sách, phần mềm....
dễ dàng tìm kiếm được thông tin nhanh chóng của mọi loại hàng hoá dịch vụ
tiết kiệm được thời gian mua sắm
Có thể thoải mái check sản phẩm, lựa chọn các mặt hàng, so sánh giá, chất lượng giữa các nơi.
Có người vận chuyển hàng hóa tới tận nhà mà không mất sức để khuân vác từ cửa hàng về tới nhà.
đối với doanh nghiệp
quảng bá được hình ảnh thương hiêu,sản phẩm,dịch vụ
tiết kiệm chi phí
cập nhập thông tin sản phẩm nhanh
giảm chi phí hoạt động sản xuất
thuê mặt bằng
thuê nhân viên
chi phí gửi văn bản theo hình thức truyền thống, chi phí in ấn...
phạm vi kinh doanh không những ở tỉnh thành, quốc gia mà thậm chí có thể ra toàn cầu nếu bạn làm tốt công tác marketing
tiếp cận được khách hàng
lợi thế cạnh tranh
tha hồ những ý tưởng
dịch vụ hỗ trợ
chiến lược tiếp thị
đối với xã hội
tạo ra phương hướng kinh doanh mới
tạo cơ hội cạnh tranh cao
yêu cầu nắm bắt, đổi mới kinh doanh