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Reglamentos de Alimentos y Bebidas - Coggle Diagram
Reglamentos de Alimentos y Bebidas
Todo consumidor tiene derecho a
Sus instalaciones deben ser las mas actas para su uso dando un agradable servicio a los consumidores
Hacer llegar quejas o inquietudes del consumidor mediante el proceso requerido
Recibir todo comprobante que justifique su gasto dentro del establecimiento por ejemplo factura
Obtener toda información de forma clara sobre precios u promociones que estén del local en el tema de alimentos.
Obtener un buen servicio concorde a la calificación del establecimiento
La obligación de todo consumidor
Ante toda regularidad hacer saber a las autoridades pertinentes para poder mitigar el problema o injusticia dentro del establecimiento
Seguir las normativas y políticas de las entidades de servicio
Pagar todo valor que allá consumido
Mantener en buen estado las instalaciones del lugar del servicio
Los prestadores de servicio gozan de los siguientes derechos y obligaciones
Contar con personal capacitado para el puesto y que este capacitado ante todos los parámetros de servicio
Todos los implementos dentro del establecimiento deben de estar en buen estado para un buen manejo y uso de ellos
Dar a conocer un lugar visible la identificación del establecimiento
Dar a conocer los valores netos del producto
Seguir en orden todas las normas de conducta y procesos de alimentos
Hacer el llamado de las autoridades ante establecimientos que infrinjan las reglas, normativas y que no cuenten con los permisos de funcionamiento.
Dar a conocer un lugar visible del documento de funcionamiento
Tener un buen equipo de desinfección al momento de utilizar cada recurso
Tener registro de funcionamiento para el libre ejercicio
Dar a conocer la información de forma clara y especifica a los consumidores
Si los clientes no cumplen con las reglas del establecimiento el ente que brinde del servicio procederá a la salida del cliente
Dar a conocer sobre el sistema de funcionamiento del establecimiento con respecto a cobro y desenvolvimiento del personal.
Procedimiento de obtención de permisos
Tiene que estar en regla con las contribuciones dadas por la Autoridad Nacional de Turismo
Cada GAD da los requisitos para la obtención de la licencia Anual de Funcionamiento
Se debe de pedir a la Autoridad Nacional de Turismo
Procedimiento para inspección del establecimiento
Por medio de la Autoridad Nacional de Turismo se procederá a la inspección del cumplimiento de las normativas que el establecimiento implementa, después de la inspección la autoridad emitirá el acta de aprobación u negación.
Luego de proceder con la inspección el ente de autoridad autorice al ente se procede en pago de contribución
La entidad encargada tiene a disposición el uso de la herramienta digital en la cual se utilizara para recategorización, recalificación etc, dentro del establecimiento turístico