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Preparación en la negociación - Coggle Diagram
Preparación en la negociación
¿Qué es el modelo Harvard?
Se anima a las partes a resolver conflictos y alcanzar los objetivos .
Ambas partes beneficiadas: Ganar-Ganar.
Los negociadores identifican sus necesidades y planifican estrategias porque este modelo es el resultado de un largo estudio para mejorar los objetivos y acuerdos.
Las relaciones que se crean a través de este modelo reducen el nivel de conflicto.
Negociador con un alto nivel de conocimiento de cultura propia y de la otra parte, para no generar problemas y así proponer mejores alternativas y los dos resultan beneficiados.
¿Qué es la preparación en la Negociación ?
La preparación de un estudio de las fortalezas y debilidades de las partes, para crear estrategias que propicien acciones para satisfacer esas necesidades.
Herramientas de negociación:
Para lograr determinados objetivos
Herramienta adicional que viene del impulso de “ver”, llamado una primera impresión.
Herramienta de observación; hace referencia a la diferencia de oír y escuchar.
La palabra; recurso que tiene que ser administrado de forma asertiva.
Importancia de la palabra en la negociación; un tono de voz adecuado, para evitar malas interpretaciones.
Asertividad en la negociación ofrecer un punto de vista asertivo y no una postura agresiva.
Tener un equilibrio en el tono de voz para poder argumentar de manera efectiva, sin afectar la negociación, las diferentes culturas pueden dar lugar a una confusión entonces se debe utilizar un lenguaje sencillo sin usar coloquialismos.
Tener un control sobre reglas y condiciones que deben establecerse previamente y evitar riesgos personales de conflicto
Temas- objetivos- intereses- estrategias- acuerdos
Ficha de información preliminar
Estrategia GANAR-GANAR
Para qué hacemos un perfil de negociador?: Para saber su comportamiento y conducta de estos tipos de negociadores y poder tener estrategias para poder llegar a una comunicación y convenciones
CASO 1
Negociador 1
Duro
Integrativo
Carácter definido
Asertivo
Objetivos
Capturar a Sho
Acuerdo
Combatir criminal
Exoneración
Negociador 2
Emocional
Fuerte
Escéptico
Distributivo
Objetivos
Recuperar a Letty
Exoneración
Acuerdo
Combatir criminal
Exoneración
CASO 2
Negociador 1
Peligroso
Sin escrúpulos
Asertivo
Objetivos
Protección legal
Influencia política
Inversión
Acuerdo
No
Negociador 2
Razonable
Escucha activa
Conciliador
Adulador
Objetivos
Acuerdos
No
Ganancia
Poder