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CH4產品設計 - Coggle Diagram
CH4產品設計
品質與機能展開QFD
客戶要求
市場競爭或需求評估
技術需求
關係矩陣
技術需求關係矩陣
技術目標
P-6產品策略的應用
低成本:(如鴻海代工)
快速反應:(豐田生產系統)
差異化:(Apple就是最典型的例子,它的品牌訴求)
特殊議題:(有機綠色產品)
集中化:如台積電專注在晶圓代工)
P-64產品重新設計之驅動力
經濟變遷
技術變遷
政治法律變遷
氣候變遷
社會環境變遷:(M型社會、老人化社會和少子化社會)
服務設計三種方法
生產線生產線法(素食標準作業程序)
自動服務自助餐自款機
體體貼人微法(鼎泰豐服務人員隨時記錄顧客喜好)
比較
產品模組優點
易於修理與重新更換
增加產品變化彈性
容易發現失敗與改進
產品標準化優點
員工訓練時間與成本時間
藉由零件互換性、降地成本、增加修理管理與維護的簡易性
減少產品設計的時間成本
模組化
優點
相對獨立性
通用性
增加產品變化彈性
易於修理與重新更換
訓練成本低
缺點
整個模組要換時,成本高
產品樣式少
程序成本高