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CH7電子商務 - Coggle Diagram
CH7電子商務
電子商務的主要精神
運用資訊科技
配合作業流程的改造
節省營運的成本
增加客戶滿意度
提高效率
電子商務的分類
交易對象
B2B
B2C
B2G
C2B
C2C
O2O
OMO
商務活動
直接電子商務
間接電子商務
網路類型
電子資料交換(EDI)
網際網(INTERNET)內聯網(INTRANET)
網路行銷
社群行銷
部落格行銷
Martech
Yoxi
過去叫計程車時通常得打電話告知地址，但隨著智慧型手機的普及，現在只要安裝叫車App 就能輕鬆搭乘。而現在除了可以信用卡付外，也不乏對應 ApplePay、Google Pay、LINE Pay 等多種支付方法
科技創新、供應鏈整合、大數據應用
科技發展
雲端運算
物聯網
電子支付的安全技術
有效性:取代紙張
可靠性
完整性
機密性:防火牆
數位簽章
電子證書
法律面
電子商務概念
電子商務是透過數位通訊進行商品和服務的買賣，以及資金的轉帳，包括Email、文件檔傳輸、傳真、電視會議、遠端電腦聯網所能實現的全部功能
電子商務應用電子企業化
行動商務
供應鏈管理
供應鏈管理包括計劃、採購、製造、配送、退貨五大基本內容。
第三方支付電子現金
歐付寶、微信錢包、支付寶、Apple pay、Line pay、PX pay
取貨方式
蝦皮店到店、超商付款、捷運站取貨、貨到付款
電子商務發展歷程
60年代~90年代以EDI(電子資料交換)為基礎的電商
費用低廉
覆蓋面廣
減少資料轉換的錯誤
減少無紙化作業
讓資料轉換的速度更快
個資外洩
王品APP驚爆會員個資外洩被詐騙！