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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS, https://www.youtube.com/watch?v=dSAm5482EKo,…
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
TRADICIONAL
ONLINE
Proceso
02.Determinar los objetivos
03.Determinar fuentes de información
Primarias
Secundarias
estudios u otras investigaciones del pasado
01.Definir el problema
Definir el tipo de investigación
05.Diseñar la investigación
soporte específico, diseñar el formulario, metodología de trabajo
jose sergio
4.determinar objetivos ¿
5.metodo básicos de recolección de información: selección de herramienta: encuestas, entrevistas.
3.determinación de hipotesis. ¿cuáles son las preguntas que nos hacemos?
6.Determinar la muestra, del 15 al 17% como mínimo de esa población.
2.investigacion preliminar. ¿cuál es la necesidad prioritaria?
7.Diseño del cuestionario: que el cuestionario vaya en función de a quien va a ser dirigido.
1.plantear el problema
Prueba piloto
gigi figgs
Formulación del diseño de investigación
4.Trabajo de campo o recopilación de datos
2.desarrollo del enfoque del problema
*marco de referencia
modelo analitico
preguntas de investigación a ti mismo
hipotesis: la mayoria de los clientes buscan en internet antes de ir a comprar.
Preparación y analisis de datos
1.definir el problema
identificar problemas
resolver problemas: que es lo que quiere el cliente sobre un negocio de pasteles
problema de IM: necesidades de información, investigar los factores que han influido en la baja de ventas en el periodo tal.
prolema de decisión gerencial: porque han bajado las ventas
implementacion de una idea o negocio, o la introducción de un nuevo producto al mercado
Elaboración y presntación del informe
Estructura del plan de IM
Método de Investigación
Información a obtenerse
Objetivos de decisión
Análisis
1.antecedentes y definición del problema/oportunidad
1.2Definición del problema
sistematiza
sintomas y causas
justifica
1.3 necesidades de info
1.1 Antecedentes del estudio
discusión con tomador decisión, entrevistas a expertos,fuentes secundarias, cualitativas. Nielsen.com
1.4 objetivos investigación
clasificacion de las IM
Para identificar problemas
Exploratorio,
potencial de mercado. Participación de mercado. Imagen. De las carcteristicas del mercado. De análisis de ventas. De pronósticos. De tendencias comerciales.
para solucionar problemas
Descriptiva (¿por qué están bajando las ventas?). Causal
De segmentación. De producto. Asignación de precios. De promoción. De distribución.
https://www.youtube.com/watch?v=dSAm5482EKo
https://www.youtube.com/watch?v=xr_uzNGKz48