O Coach avalia de forma detalhada o cenário do coachee e após guia para construção de um plano de ação com objetivos e metas evidentes que serão monitorados em todo o processo, por isso, simboliza foco, ação, resultado e melhoria contínua. Envolve processos focados em desenvolvimento, educação, mudanças de comportamentos, reflexão, planejamento e ação para conquistas e realização de objetivos.