Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ペルソナ - Coggle Diagram
ペルソナ
項目
行動パターン
趣味嗜好
パーソナリティ
悩み
住所
将来の夢
性別
年齢
名前
追加で必要だと思う項目
刺さりそうなコトバ
収入
お金の使い方(堅実?派手?)
一週間のスケジュール
なぜその商品が必要なのか?
手順
データ収集
過去のユーザー調査
アンケート
SNSサイト
LP見る
顧客データ
データから共通項を抽出する
ペルソナの骨格を作る
ペルソナの肉付け
ペルソナを検証する
ペルソナとは実在するユーザーの要約
身近のにている人から考える
そのために
Twitterの利用
Twitterをするような人間からに偏ってします
友人の幅を広げる
データを用いてペルソナを設定する
目的
顧客理解
心の奥底にある、潜在ニーズ・インサイト・人には離さない本音を徹底的に深く理解する(バズ部)
ターゲットをより詳細に書いたもの
先にターゲットをある程度絞ってからペルソナ作りに入る
ユーザーのストーリーに基づく詳細な描写