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Normas e modelos de qualidade de processo - Coggle Diagram
Normas e modelos de qualidade de processo
Frameworks de melhoria
Descrição das atividades de um processo de maneira formal, segura e organizada
Modelos de processo de melhoria
CMMI 1.3
O que é
Não impõem um processo rígido
Gerenciado pelo Instituto CMMI, uma organização da ISACA
Baseado nas melhores práticas para desenvolvimento e manutenção de produtos
Não impõem um processo rígido
Modelo de referência que contém práticas que impulsionam o desempenho dos negócios
Organização
Área de processo
Objetivos genéricos (características para institucionalizar)
Práticas genéricas
Objetivos específicos (características únicas que devem estar presentes)
Práticas específicas
Representações
Por estágio
Níveis de maturidade do processo, progresso em estágios - 5 níveis
Não dá liberdade para escolha de melhoria em um processo
Contínua
Melhoria incremental em cada área de processo - 4 níveis
Permite escolha de melhoria em determinado processo
Um nível de capacidade é atingido quando todos os objetivos genéricos são satisfeitos até aquele nível
CMMI 2.0
O que é
Além de um modelo de qualidade mais simples, inclui um conjunto de ferramentas
Desenvolvido para ajudar as empresas a criarem um “road map” de melhoria contínua de processos
Estrutura
Categorias (antiga divisão entre estágio e contínua)
Áreas de capacidade
Áreas de prática (antiga áreas de processo)
Práticas
O que é
Conjunto de atividades críticas de uma área de capacidade que precisam ser executadas
O que é
Conjunto de boas práticas que cobrem os principais desafios das empresas
Cada área engloba um conjunto de áreas de prática
O que é
Grupos de áreas de capacidade que resolvem problemas comuns
Grupos
Fazendo (fase de execução)
Gerenciando (gestão e planejamento)
Disponibilizando (atividades de apoio)
Melhorando (manter e melhorar o desempenho das atividades)
Níveis (antiga representação contínua)
Capacidade
Organizada em níveis de 1 a 5, evolutivo
Maturidade
Conjuntos pré-definidos de áreas práticas e níveis de capacidade
Incompleto (desconhecido)
Inicial (imprevisível)
Gerenciado (a nível de projeto)
Definido (mais proativo)
Gerenciado quantitativamente (medido e controlado)
Otimização (estável e flexível)
Vísões
O que é
Tornar a arquitetura mais flexível
Desenvolvimento
Serviços
Gestão do fornecedor
MPS.BR
O que é
Baseado no CMMI
Modelo brasileiro de melhoria de processos
Pensado para micro, pequenas e médias empresas
MPS:2016
O que é
Possui modelos com um conjunto de guias
Guias gerais
Requisitos que devem ser atendidos durante a implantação dos modelos; descreve de forma detalhada o modelo MPS;
Guias de implementação
Fornece orientação para implementar os níveis de maturidade
Utiliza como base o CMMI 1.3
Níveis de maturidade
G - parcialmente gerenciado
F - Gerenciado
E - Parcialmente definido
D - Largamente definido
C - Definido
B - Gerenciado quantitativamente
A - Otimização
MPS: 2020
O que é
Utiliza como base o CMMI 2.0
Estrutura
Processos de projeto (relacionados ao desenvolvimento do software)
Processos organizacionais (de apoio)
Também é organizado em níveis de maturidade, porém aqui é acumulativo