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MANTENIMIENTO DE SOFTWARE - Coggle Diagram
MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
Es una herramienta cuyo objetivo es ayudar a las compañías a reducir gastos y aumentar la eficiencia.
Al simplificar y automatizar operaciones de mantenimiento, este software disminuye el tiempo de inactividad de los equipamientos.
El software de gestión de mantenimiento permite que las compañías administren fácilmente las tareas de manutención, sean estas preventivas (para evitar posibles problemas), o correctivas (para reparar algún tipo de daño).
5 indicadores principales de gestión de mantenimiento de software
Disponibilidad total
Es el resultado de dividir el número de horas que un equipo permanece disponible para producir entre el número total de horas en un período específico.
Disponibilidad por averías
Este indicador excluye el cálculo de disponibilidad en el caso de paros programados, puesto que se trata de imprevistos.
MTBF (Mid Time Between Failure, tiempo medio entre fallos)
Determina con qué frecuencia se detectan averías en los equipos.
MTTR (Mid Time To Repair, tiempo medio de reparación)
Permite determinar el grado de gravedad de la avería, ya que establece el tiempo promedio que lleva reparar un equipo.
Tiempo de respuesta del Departamento de Mantenimiento
Este indicador determina la velocidad de respuesta del equipo de mantenimiento. El resultado se obtiene midiendo el tiempo que transcurre desde que se recibe la solicitud de mantenimiento hasta que comienza en la solución del reclamo.
En resumen, el software de gestión de mantenimiento organiza y planifica las tareas con el fin de optimizar mano de obra, materiales y tiempo empleado para ajustar fallas.
¿Qué tipos de mantenimiento de software puedes implementar en tu empresa?
Como mencionamos, las tareas de mantenimiento de TI cumplen un papel fundamental en las empresas; cuidan del buen funcionamiento de programas, equipos y con ello, permiten que los equipos de trabajo mantengan y en muchos casos, aumenten su rendimiento.
Mantenimiento preventivo
Mantenimiento correctivo
Mantenimiento adaptativo
Mantenimiento perfectivo
https://youtu.be/iQONOsNN_KQ