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UNIDAD III PLANEACIÓN DE LA PUBLICIDAD. 1, Es la administración de…
UNIDAD III
PLANEACIÓN DE LA PUBLICIDAD. 1
MARKETING
Proceso mediante el cual las empresas crean valor para los clientes y establecen relaciones sólidas para obtener a cambio valor de ellos.
Proceso del marketing:
Entender el mercado y las necesidades de los clientes
Diseño de una estrategia de mkt impulsada por el cliente
Elaborar un programa de mkt que entregue valor superior
Crear relaciones redituables y deleite para los clientes
Captar el valor de los clientes para crear utilidades y calidad para ellos
SEGMENTACIÓN DE MERCADO
Dividir el mercado en grupos más pequeños con distintas necesidades, características, comportamientos, y que podrían requerir estrategias de mkt distintas.
MERCADO META
Conjunto de compradores que comparten necesidades o características comunes, a quienes la empresa decide atender
El segmento de mercado al cual está dirigida una estrategia de mkt
ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN DE MERCADO
MKT MASIVO
La empresa decide ignorar las diferencias entre segmentos de mercado e intenta llegar a todo el mercado con una sola oferta
MKT DIFERENCIADO (SEGMENTADO)
Una empresa decide dirigirse a varios segmentos del mercado y diseña ofertas individuales para cada uno
MKT PERSONALIZADO
Crear campañas o productos personalizados según un segmento de mercado.
MKT CONCENTRADO (DE NICHO)
Es cuando una empresa identifica varios segmentos, pero decide concentrarse únicamente en uno de ellos.
MICROMARKETING
Adaptar los productos y los programas de mkt a las necesidades y deseos de segmentos específicos de clientes individuales y locales
MARKETING LOCAL
Ajuste de marcas y promociones a las necesidades y deseos de segmentos locales de consumidores: ciudades, barrios, tiendas especificas.
MARKETING INDIVIDUAL
Adaptar los productos y programas de mkt a las necesidades y preferencias de clientes individuales.
DIFERENCIACIÓN
Diferenciar la oferta de mercado con el fin de crear mayor valor para el cliente.
POSICIONAMIENTO
Lograr que una oferta de mercado ocupe un lugar claro, distintivo y deseable en relación con los productos de la competencia, en la mente de los consumidores.
MARCA
Nombre, término, letrero, símbolo, diseño o combinación de los ellos, que identifica los productos o servicios de una empresa y que los diferencia de los competidores.
ESPIRAL PUBLICITARIA
ETAPA PIONERA
Debe demostrarle al consumidor que sus necesidades pueden satisfacerse en una nueva forma y mas eficiente.
Deja pocas utilidades al fabricante.
Se invierte mucho dinero en promoción y publicidad.
ETAPA DE COMPETENCIA
Existe un marcado crecimiento en el número de compradores.
Su propósito es mostrar las características únicas o diferenciales que hacen a una marca mejor que otra.
ETAPA RENTETIVA
Entra a la etapa de madurez, donde hay más utilidades.
Puede declinar frente a los nuevos competidores
Puede adaptarse por medio de tecnología, mercadotecnia y promoción y se revitalice.
VALOR DE MARCA
Efecto diferencial que el conocimiento del nombre de marca tiene en la respuesta del cliente.
Es la administración de relaciones redituables con el cliente.