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Comment concilier flexibilité et qualité - Coggle Diagram
Comment concilier flexibilité et qualité
En termes de qualité
modes de production de biens
en serie
Production en très grande quantités, qualité souvent moindre
En continu
Interruption de la production impossible avant la fin, qualité correcte
A l’unité
Produit unique, faibles quantités, haute qualité
En discontinu
Interruption possible, et fréquente
Production de services
Production et consommation simultanées
Le consommateur participe en donnant informations, sa présence...
En termes de flexibilité
Mode de productions également importants
Unite
Haute flexibilité, car sur commande
Serie
Flexibilité basse, machines a interrompre et régler avant de changer de production
Continu
Aucune flexibilité enviseagable
Discontinu
Peu flexible
Pilotage de production
Flux tendus
Haute flexibilité
Basse productivité
Vitesse de réaction rapide
Flux poussés
Production anticipée et favorisée
Basse flexibilité
Production
Logistique de l'entreprise primordiale
Flux physiques
Flux financiers
Flux d'information
Enjeu concurrentiel important
Bonne organisation de l'entreprise
LA QUALITE INTERNE
est un ensemble de méthodes afin d'améliorer:
Conditions de travail
La production de l'entreprise
Méthodes de management
Réponse aux attentes des clients
LA QUALITE EXTERNE
A pour but de:
Etre compétitif face à la concurrence
Dominer le marché sur lequel elle intervient
Fidéliser la clientèle