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PRINCIPIOS DEL COMPORTAMIENTO image, En una organización es necesario…
PRINCIPIOS DEL COMPORTAMIENTO
Que es?
Son los actos y las actitudes de las personas en las organizaciones.
Es el estudio y la aplicación de conocimientos relativos a la manera en que las personas actúan dentro de las organizaciones.
Se trata de una herramienta humana para beneficio de las personas y se aplica de un modo general a la conducta de personas en toda clase de organizaciones
Objetivo del Comportamiento
*Describir
Sistemáticamente cómo se comportan las personas en condiciones distintas.
*Comprender
Por qué las personas se comportan como lo hacen.
*Predecir
El comportamiento futuro de los empleados
*Controlar
Al menos parcialmente las actividades humanas en el trabajo.
Niveles Organizacionales
Nivel Individual
Como Persona
Su conducta esta influida por su personalidad, la cual depende de la genética y de las experiencias vividas.
Como Organización
Es la forma de comportarse de los individuos que forman parte de una empresa u organización.
Valores
Aptitudes
Aptitud Cognitiva
Aptitud Fisica
Habilidades
Apertura a aprendizaje
Apertura ala Cooperacion
Capacidad Reflexiva
Diferencias individuales
Sociabilidad
Impulsividad
Agresividad
Dimension de Personalidad
Extraversion
Adaptacion Emocional
Afabilidad
Nivel Grupal
Tipos de grupo
Grupos Formales
Grupos informales
Etapas de Desarrollo
Etapa de normalización
Etapa de desempeño
Etapa de tormenta
Etapa de suspensión
Etapa de formación
Cohesion
El tamaño
Liderazgo
Control y Organizacion
Motivacion y productividad
Estructura
Aceptacion Mutua
Roles
Rol Representado
Conflictos entre reales
Rol Esperado
Rol Percibido
Normas
Comportamiento Desviado en el Trabajo
Conformidad
Grupos de referencia
Estatus
La capacidad de una persona para contribuir las metas del grupo
El poder que un individuo ejerce en los demas
Caracteristicas personales del individuo
DIFERENCIAS INDIVIDUALES
Deseo de participación
Los empleados buscan activamente oportunidades en el trabajo para participar en la decisiones importantes, con los que contribuyen con su talento e ideas.
Conducta motivada
La gente esta motivada no por lo que nosotros creemos que debería tener, sino por lo qué ellos mismos desean
Integridad de la persona
La administración necesita preocuparse por el efecto del ´puesto en la persona.
valor de la persona
las personas desean ser apreciadas por sus habilidades y destrezas y recibir las oportunidades de desarrollarse por si mismos.
Percepción
Es la manera en la que la gente tiende a poner atención a aquellos rasgos en el ambiente de trabajo y evalúan con sus propias expectativas.
COMO INFLUYE EL COMPORTAMIENTO
Si un individuo pone sus intereses personales por delante de la estructura, la empresa no funcionara.
La colaboración entre los diferentes miembros es lo que permitirá lograr los resultados deseados.
Entender que lleva a cada persona a comportarse de determinada manera es fundamental para conseguir los mejores resultados de una organización.
FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
Actitudes
Motivación
Creencias
Habilidades
Valores
Personalidad
En una organización es necesario que existan formas comunes de comportarse para lograr resultados
La administración puede motivar a los empleados si se les forma de manera diferente.
Como afectan a la organización con los siguientes;
