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善化警局 思覺失調症溝通技巧 - Coggle Diagram
善化警局
思覺失調症溝通技巧
成員分析
人口學背景
年齡：20-40
人數：20
職業：警察
教育程度：警專
薪資收入：70-80萬
工作型態：保護人民，解決困難
心理分析
工作困境
經常要面對民眾的投訴
想要解決的痛苦
解決民眾的投訴問題
不要讓危險事情發生
想要達成的目標、渴望
降低民眾報警的機率
解決困境的能力
思覺失調症的基本認識
病症
治療
病人的困境
治療效果不佳
家人誤解
環境支持不夠
未來無望
判斷危險的情境
現實感
情緒激發程度
核心關鍵訊息
思覺失調症的基本認識
病症
妄想
幻聽、幻覺
負性症狀
治療歷程
病人的困境
如何溝通
由對跟錯→參與他的遊戲
現實感薄弱
判斷危機的情境
妄想的內容
情緒激發狀態
開頭
冰箱會說話
課程目標
解決困境的能力
思覺失調症的基本認識
病症
治療
病人的困境
治療效果不佳
家人誤解
環境支持不夠
未來無望
判斷危險的情境
現實感
情緒激發程度
創傷知情概念
結尾：想要促成的行動
跟思覺失調症的人聊聊