Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Психология общения - Coggle Diagram

- - - - Оказание помощи другому человеку
      - Получение помощи
      - Поиск партнера для беседы, совместной игры, деятельности и т. п. (т. е. партнера для взаимодействия)
      - Поиск человека, от которого можно получить понимание, сочувствие, эмоциональный отклик, похвалу
      - самовыражение (общение с теми, кто дает возможность проявить силу, ум, способности, умения)
      - Приобщение другого (других) к своим или общечеловеческим ценностям (воспитание, обучение)
      - Изменение мнения, намерения, поведения другого человека
    - - Связаны с выбором партнера по общению
  - - - Предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг друга общающимися людьми
    - - Осуществляется через посредников, например при проведении переговоров между враждующими сторонами
    - - Связано с удовлетворением потребности в общении
    - - Не является самоцелью, оно вызвано производственной необходимостью в организации индивидуальной или совместной деятельности
  - - - Барьеры
        
        Отношения
        
        Соц. культ. различия
        
        Понимания
      - Типы
        
        Побудительный ( приказ, совет)
        
        Констатирующая ( в форме сообщ.)
      - Элементы
        
        Кто? (коммуникатор)
        
        Что? (сообщение)
        
        Как? (канал)
        
        Кому? (аудитория)
        
        С каким эффектом? (эффективность)
    - - Типы
        
        Кооперация (совм. достиж. целей)
        
        Конкуренция (соперничество)
      - Способы поведения
        
        Родитель (воспитание ребёнка)
        
        Взрослый (контроль действий двоих)
        
        Ребёнок (источник радости)
      - Ориентация
        
        На контроль
        
        На понимание
    - - Функции
        
        Познание себя
        
        Устан. эмоц. отношений
        
        Организ. совмест. деят.
      - Особенности
        
        Активность
        
        Целостность
        
        Мотивированность
      - Виды
        
        Восприятие человеком
        
        Восприятие группой
        
        Восприятие группой другой группы
        
        Восприятие членами группы
      - Эффекты
        
        Ореола
        
        Первичности
        
        Новизны
        
        Стереотипизация
      - Факторы
        
        Превосходство(внешний вид и манеры поведения)
        
        Привлекательность (приближение к типу внешности, максимально одобряемому той группой, к которой мы принадлежим)
        
        Отношение со стороны окружающих
- - - - Внутриличностный
      - Конфликт между личностями
      - Межгрупповой
      - Конфликт между личностью и группой
    - - Быстротекущий
      - Вялотекущий
      - Кратковременный
      - Длительный
    - - Идеологический
      - Семейно-бытовой
      - Экономический
      - Социально-психологический
  - - - тон
      - Устойчивые эмоциональные состояния
      - поведение
      - Кратковременные эмоции
        
        отклик
        
        вспышка
        
        взрыв(аффект)
- - - - Межличностность
      - Целенаправленность
      - Непрерывность
      - Многомерность
    - - Деловая беседа
      - Совещание
      - Заседание
      - Собрание
      - Презентация
  - - - Нормативная
      - Теория морали
      - Ситуативная
      - Профессиональная
      - Прикладная
- - - - Собственно критика
    - - Замечание