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訪者資料, 柏淳訪談架構 - Coggle Diagram

- - - - 3.2.1工作焦慮
        
        3.2.1.2感到焦慮不安
        
        3.2.1.3擔心讓主管失望
        
        3.2.1.4擔心丟了工作
        
        3.2.1.1擔心學不會新的技術與軟體
    - - 3.1.2溝通過載
        
        3.1.2.1溝通媒介太多
        
        3.1.2.2溝通傳遞不清
      - 3.1.3系統操作過載
        
        3.1.3.1系統操作過於複雜
        
        3.1.3.2系統速度過慢
        
        3.1.3.3資訊保密不易
      - 3.1.1資訊過載
        
        3.1.1.1資訊來源太多
        
        3.1.1.2資訊內容太雜
        
        3.1.1.3資訊量過於龐大
        
        3.1.1.4資訊傳遞不請楚
    - - 數位排毒
        
        5.1上班
        
        5.1.1關通知
        
        5.1.2關機
        
        5.2下班時間
        
        5.2.1關通知
        
        5.2.2關機
      - 4.1衡量方式
      - 4.2績效影響層面