Team Work
การทำงานเป็นทีม หมายถึง การทำงานร่วมกันของสมาชิกที่มากกว่า 1 คน โดยที่สมาชิกทุกคนนั้นจะต้องมีเป้าหมายเดียวกันจะทำอะไรแล้วทุกคนต้องยอมรับร่วมกัน มีการวางแผนการทำงานร่วมกัน

1. Incharge
   นำทีม Pre-conference
2. Leader
   ประเมิน/ปฏิบัติกิจกรรม ตามแผนการรักษา/ บันทึกรายงานอาการผู้ป่วยตามข้อมูลปัญหาโดยใช้กระบวนการพยาบาล 5 ขั้นตอน แลพรายงาน Incharge เมื่อพบความผิดปกติ ผู้ป่วยอาการเปลี่ยนแปลง
3. Member
   ประเมิน/ ปฏิบัติกิจกรรมพยาบาล ตามแผนการรักษา เมื่อพบความผิดปกติ รายงาน Leader รับทราบ

หมายถึง การติดตาม ควบคุม กำกับให้การปฏิบัติการพยาบาลเกิดประสิทธิภาพ มีผลลัพธ์ต่อผู้ป่วยโดยตรง โดยกำหนดตามเข็มมุ่งของหอผู้ป่วย/ กลุ่มการพยาบาล/ โรงพยาบาล/ กระทรวงสาธารณสุข

1. นำนโยบายของโรงพยาบาล/ กลุ่มการพยาบาลลงสู่การปฏิบัติ จัดทำเป็นแผนปฏิบัติการ กำหนดตัวชี้วัด ติดตามผลงานทุกไตรมาส
2. บริหารจัดการอัตรากำลัง กระบวนการให้บริการผู้ป่วย การประสานงานด้วยคุณภาพ ความเสี่ยงในการให้บริการด้านคลินิก
3. ดูแลสิ่งแวดล้อมที่ปลอดภัยต่อผู้ป่วย เจ้าหน้าที่ และญาติ
4. พัฒนาคุณภาพการให้บริการที่เป็นไปตามมาตรฐานการให้บริการ ตามเข็มมุ่งของโรงพยาบาล และตามที่ได้รับมอบหมาย
5. พัฒนาบุคลากรโดยกำหนดเป็นแผนพัฒนา วางแผนการเลื่อนตำแหน่ง การพิจารณาความดีความชอบ
6. สนับสนุนงานด้านวิชาการ งานวิจัย งานพัฒนาคุณภาพ การประกันคุณภาพ
7. นิเทศติดตาม ควบคุมกำกับการทำงานของบุคลากรในหอผู้ป่วย
   

วัตถุประสงค์ของการจำแนกผู้ป่วย

1. เพื่อจัดสรรอัตรากำลังบุคลากร
2. เพื่อการจัดสรรงบประมาณ
3. การตัดสินใจปรับแผนอัตรากำลัง เพิ่มลด เวรสำรอง
4. เพื่อประเมินความสามารถในการผลิต (Productivity) = ชั่วโมงการพยาบาลที่ให้ (Input ) และผลที่ได้ = ชั่วโมงการพยาบาลที่ผู้ป่วยต้องการ
5. เพื่อประเมินคุณภาพการพยาบาล