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APPELS TELEPHONIQUES - Coggle Diagram

- - - - :warning: QUESTIONS À POSER
        
        *1. C'est pour quel titre d'emploi? 2. Quel endroit?
        
        Quelle heure?*
        
        Répondre: Nous allons vous revenir sous peu
    - - Vérifier si le membre d'équipe est à l'horaire, vérifier le lieu et l'heure du travail et vérifier si elle a poinçonné sur l'application.
        
        OUI, le membre d'équipe est à l'horaire et il a poinçonner
        
        Confirmer aux CIUSSS que le membre d'équipe est sur place
        
        NON , le membre d'équipe n'est pas à l'horaire
        
        Aviser le CIUSSS que le personnel n'est pas à l'horaire aujourd'hui
        
        Le membre d'Équipe est à l'Horaire MAIS N'a PAS Poinçonné
        
        1.Dire au CIUSSS que nous allons faire le suivi.
        
        Appeler le membre d'Équipe pour confirmer sa présence ou son absence
        
        Rappeler le CIUSSS et les informer de la situation
- - - - Regarder sur Monday pour savoir s'il y a un suivi qui est présentement en cours
        
        OUI, un suivi est en cours
        
        Informer le membre d'équipe qu'il y a un suivi qui est en cours par l'agent administratif en charge du suivi.
        
        :warning:NE JAMAIS DIRE EXACTEMENT CE QU'IL SE PASSE DANS LE DOSSIER. CERTAINS ÉLÉMENTS SONT CONFIDENTIELS
        
        Laisser une mise à jour sur monday pour une demande de rappel
        
        NON, aucun suivi est en cours :
        
        Informer le membre d'équipe qu'un suivi sera fait dans les prochaines 48 heures jours ouvrables.
        
        Assigner l'élément sur Monday
    - - Répondre au mieux de ces connaissances et poser la question sur le groupe de Conversation Viva Medic si necessaire
- - - - 1.Noter les informations suivantes: Nom, Prénom, titre d'emploi, courriel et numéro de téléphone.
        2.Vérifier si la personne a déjà un onglet à son nom dans le processus de recrutement.
        
        Si OUI ... Écrire une mise à jour dans la bulle de l'onglet qui est déjà au nom du candidat - Processus de Recrutement sur Monday
        
        SINON ...
        1.Créer un onglet dans la section processus de recrutement au nom du candidat sur Monday
        
        Écrire les informations recueillis dans la bulle de mise à jour - Processus de Recrutement sur Monday
    - - Demander à la personne d'appliquer via le site internet de l'Agence dans la section emploi