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Competências, Gera valor econômico e/ou social, Matheus Ferreira de…
Competências
conceitos
Mobilização de
Conhecimentos
Saber o que e por qual motivo fazer (compreensão)
Habilidades
Saber fazer dentro de um determinado processo
Atitudes
Saber agir, querer fazer
Nível de complexidade
Entrega mais complexa = + diferenciação e + agregação de valor
Seu nível é medido por variáveis como
Nível de atuação
Abrangência das decisões
Grau de responsabilidade
Nível de autonomia
Nível de estruturação das atividades
Nível de estruturação das atividades
Nível de decisão
Nível individual
Próprio individuo ou pequenas equipes de trabalho
Dão origem e sustentam as competências à nível organizacional
Nível organizacional
Diz respeito à organização como um todo, ou suas unidades produtivas
Gera vantagem competitiva e diferenciação
Gera valor econômico e/ou social
Matheus Ferreira de Oliveira