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CH10統一超商-以ibon打造無可取代的超商龍頭地位 - Coggle Diagram
CH10統一超商-以ibon打造無可取代的超商龍頭地位
ibon生活便利貼
購票、訂購、休閒旅遊
列印、掃描、下載
繳費、申辦服務、數位生活
紅利、儲值、好康遊戲
威脅
全聯福利中心的崛起
區域商店整合
食品安全
優勢
Food Store概念:從早期販售茶葉蛋、熱食、關東煮、御飯糰，均以食品販售為經營重心
由實體到虛擬，再由虛到實體:成立【7nET網購平台】，由實體店面延伸至虛擬網路平台台
便利服務多元化:透過ibon系統的服務平台讓統一超商日漸成為社區服務中心的代名詞
7-SELECT自有品牌
知名度高:無論家數或分布範圍均是連鎖零售業之冠
大數據
企業形象
商業模式創新
服務創新
流程創新
產品創新
問題描述
在便利商店過度飽和情形下，如何在有限空間下提升業績?
提升銷售量
提升商品零售價格
如何增加公司營業總面積，又不影響既有門市獲利?
推出商業模式創新
穩定來客數
機會
觀光客自由行:近年來大陸與日本觀光客來台觀光人數遽增，尤其是大陸觀光客消費能力更是驚人
單身人口增加:目前台灣單身人口逐年增加，對於便利速食需求的消費者越來越多
統一超商集團:透過7nET網購平台，結合【捷盟行銷公司】物流配送，讓消費者在網路訂貨再至門市取貨付款
劣勢
行銷廣告:當7-11想透過行銷廣告方式來增加銷量時，競爭者很快就能推出雷同得促銷活動
商品價格:販售價格往往高於傳統商店
商店外觀及內部擺設:許多連鎖便利商店外觀都大致相同
市場趨飽和
賣場面積
人員素質