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PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIONES. 
MOTIVOS DE DEVOLUCIÒN INTRAHOSPITALARIAMENTE
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Fecha de vencimiento menor a un año: Se debe firmar compromiso y se debe hacer cambio mano a mano con medicamento que tenga una fecha de vencimiento vigente.
MOTIVOS DE DEVILUCIÒN AMBULATORIAMENTE
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NO ACEPTACIÒN DE DEVOLUCIÒN
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Productos rayados, contramarcados o con tachones.
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MOTIVOS DE REPOSICIÒN
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NORMATIVIDAD
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PROCEDIMIENTO
EN CASO DE FALLA TERAPÉUTICA O REACCIÓN ADVERSA A MEDICAMENTOS: El servicio farmcaceutico entrega formato FOREAM que lo diligencia enfermeria, se debe reportar a farmacovigilancia con el fin de hacer reporte al programa.
MEDICAMENTOS DE CONTROL ESENCIAL: Se verifica el cumplimiento de las condiciones de almacenamiento y estabilidad de los medicamentos.
INTRAHOSPITALARIA: El personal de enfermería entrega los medicamentos al auxiliar de farmacia con el formato de devoluciones bien diligenciado, es uno por cada paciente, el auxiliar de farmacia verifica en el sistema que corresponda a lo despachado por la farmacia, se verifica la causa de devolución, se ubica de nuevo en los estantes correspondientes por orden alfabético y priorizando de nuevo la salida del medicamentos.
FECHA PROXIMA A VENCER: Una vez recibidos se deben ubicar en el área de cuarentena y semaforizarlos.