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EL EMPRENDEDOR DE ÉXITO Rafael Alcaraz Rodríguez 11 Capítulo 5 -…
EL EMPRENDEDOR DE ÉXITO
Rafael Alcaraz Rodríguez
Capítulo 5 - MODELO DE NEGOCIO
Elaborado por Walter Angulo Retana
Capítulo 5 - MODELO DE NEGOCIO
Introducción
Modelo de negocio
Un modelo de negocio (también conocido como diseño de negocios) describe la forma en que una organización crea, captura y entrega valor, ya sea económico o social
El término abarca el propósito de la empresa, estrategias, infraestructura, bienes que ofrece, estructura organizacional, operaciones, políticas, relación con los clientes, esquemas de financiamiento y obtención de recursos.
El diseño del modelo de negocio no es definitivo, sino que debe evolucionar ante el entorno cambiante, lo que generará variaciones en el futuro de los modelos generados en el presente.
Un modelo exitoso debe tratar de reemplazar la manera antigua de hacer las cosas y volverse un estándar para que siguientes generaciones traten de mejorar.
Elementos fundamentales de planeación estratégica
Análisis FODA (Fuerzas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).
Análisis de la industria y del mercado (incluso la competencia).
Análisis técnico–operativo.
Análisis organizacional y de gestión del recurso humano.
Análisis financiero.
Aspectos que comprenden los modelos de negocio
Seleccionar a sus clientes.
Segmentar sus ofertas de producto/servicio.
Crear valor para sus clientes.
Conseguir y conservar a los clientes.
Salir al mercado (estrategia/canales/logística/distribución).
Definir los procesos clave de negocio que deben llevarse a cabo.
Configurar sus recursos para utilizarlos eficientemente.
Asegurar un modelo de ingreso adecuado, que satisfaga a todos sus clientes internos y externos.
Definiciones
Conceptos de otros autores
Osterwalder, Pigneur y Tucci, definen al modelo de negocio como una herramienta conceptual, lo aprecian como un diagrama que los llevará a posteriori a la ejecución del proyecto. A partir de esta herramienta conceptual se podrá establecer la “lógica del negocio de un modelo específico”
Hamermesh y Paul Marshal definen el modelo de negocio como “el conjunto de decisiones y negociaciones realizadas por una compañía para conseguir un beneficio”.
“Un modelo de negocio describe la base para saber cómo una organización crea, entrega y captura valor”. (Alexander Osterwalder, 2009).
Para Hamel el modelo de negocio debe incluir estrategia, recursos, relación con el cliente y red de valor, y tres elementos complementarios: proceso productivo, las ventajas o beneficios que recibe el cliente y los límites propios de la empresa.
Funciones esenciales de un modelo de negocio
Guía las operaciones de una compañía al prever el curso futuro de la empresa y ayuda a planear una estrategia para el éxito.
Atrae a líderes e inversionistas.
Obliga a los emprendedores a “aterrizar” sus ideas en la realidad.
Acciones para establecer el modelo de negocio
Políticas: forma en la que se deben hacer las cosas.
Activos: forma en la que el dinero debe invertirse (obtenerse y utilizarse).
Legales: condiciones legales y administrativas que deben seguirse para el control de las categorías políticas y de activos.
Características de los modelos de negocio
Bajos costos
Disminuir los costos y así enfrentar a la competencia.
Innovación o diferenciación
La empresa debe hacer algo diferente al resto de sus competidores en la cadena de valor
El uso de tecnologías apropiadas (que favorezcan su eficiencia técnica, operativa, administrativa, financiera y de mercado).
Basar el modelo en la eficiencia en el uso de recursos como el capital y el trabajo (el uso óptimo y eficiente de recursos es clave para competir, tal como ya se mencionó).
La producción local, por una cuestión lógica de reducción de costos, y para una mayor adaptabi- lidad del producto a las características y necesidades locales
Elementos de los modelos de negocio
Principales elementos
Concepto de negocio
Diferenciación del producto o servicio
Diferenciación mediante bajos costos
Mercados y clientes
Dimensionamiento financiero
Modelo de ingresos
Cadena de valor y estructura de proceso
Recursos e infraestructura
Capacidades en entrega de servicios o productos
Sustentabilidad
Recomendaciones
Adaptabilidad
Un modelo de negocio se adapta a la situación económica del entorno, desarrollando nuevos modelos de negocio que le permiten seguir siendo competitiva en la medida que los requerimientos del mercado lo exigen, por tanto, el modelo no es fijo ni permanente, y debe ajustarse de acuerdo a los cambios en el medio (interno y externo) de la empresa
