El lenguaje es el instrumento que nos permite comunicarnos con los
demás al enviar y recibir mensajes. Dentro de la primera situamos a la comunicación oral y a la escrita y en la segunda, segunda, todo lo referente
a la comunicación no verbal, es decir, el lenguaje corporal, gestual y también el de algunas
manifestaciones del arte como la pintura, la escultura, la danza y la arquitectura.
La comunicación verbal también llamada
comunicación oral, tiene la capacidad de utilizar la voz para expresar lo que se siente o piensa a
través de las palabras; los gestos y todos los recursos de expresividad de movimientos del hablante
forman parte de aquello que inconscientemente acompaña, a nuestras palabras pero que son
comunicación no verbal.
Los propósitos generales con que debe cumplir cualquier proceso comunicativo son los siguientes.
En algunas ocasiones el acto de comunicación puede incluir más de un propósito:
Informar, entretener, persuadir, actuar,